proceso de calificación en el camino de hacer una venta
Hay varios pasos en el camino de hacer una venta. Usted orientar sus promociones en sospechosos. Ellos son los que tienen los mismos atributos que las personas que han comprado de usted en el pasado. Un perspectiva es alguien que ha expresado interés en sus productos, respondiendo a una promoción o que se muestren en su sitio sin previo aviso. Un cualificada perspectiva es aquel que tiene la necesidad, el deseo y los medios para hacer la compra. Cualquiera que ha estado en las ventas de más de 10 minutos puede describir un flujo de ventas para usted. Es el lado del juego de los números de venta que es tan desalentador para los que odian a llamar frío y prefieren que sus esfuerzos no se mide en absoluto. Toma las llamadas en frío tantos para conseguir a alguien en el teléfono. Se necesitan tantas conversaciones para encontrar incluso una perspectiva favorable. Toma las perspectivas no calificado tantos para encontrar una cualificada. Toma prospectos calificados tantos para encontrar uno que puede convertirse en un cliente. Los gerentes de ventas quiere ver cómo muchas llamadas de los vendedores están haciendo para determinar si están en el camino correcto, el camino que conduce al dinero. Si un representante de ventas no está haciendo las llamadas en frío, no hay manera de que él o ella va a hacer el grado. Si el representante tiene un montón de clientes potenciales y las ventas no, entonces representante de la formación que sobre el cierre de la operación es el siguiente paso obvio. Identificar el proceso de calificación en su sitio Web es la manera más segura de encontrar la manera de aumentar su tasa de conversión. ¿Cuáles son los pasos que un visitante hace sobre su manera de comprar sus productos o servicios? Si usted no vende directamente, eso está bien. Cuando digo comprar o conversión, Quiero que pienses en cualquier momento del compromiso que sucede en su sitio. Conversión puede significar: • Inscribirse en un seminario • Suscripción a un boletín de noticias • Descarga de un libro blanco • La compra de un producto Su proceso de calificación incluirá probablemente una combinación de factores, todos los que conducen al evento de conversión en la lista anterior. Piense en términos de una ruta del sitio óptimo, pero pensar más allá de la navegación simple. El proceso de calificación pueden incluir un intercambio de correo electrónico, un número pre-requisito de repetición de visitas, o una voluntad de compartir información personal. Cada sitio web tiene su propio conjunto de estipulaciones que separar el grano de la paja. Conversión de puntos de referencia En términos de ventas pura, puede verse gravemente deprimido o maníaco feliz viendo algunas de las cifras de conversión periódicamente informado. ¿Usted a la altura? Un artículo publicado en el sitio Web de la Escuela Wharton (http://knowledge.wharton.upenn.edu) se lamenta de cómo las bajas tasas de conversión en línea que son: De acuerdo con Forrester Research, una firma consultora en Boston, más del 70% de Internet a un sitio Web al por menor, sólo dos resultaron en compras. Expertos de la industria sugieren que el mercado líderes como Fases de transacciones
En la información de los clientes fase de recopilar información sobre los productos y servicios potenciales. sirve para establecer un vínculo firme entre el proveedor y el comprador que finalmente conducirá a una contrato, los detalles de fijación, tales como especificaciones de productos, pago, entrega, etc El último de los pasos convencionales se llama la fase de liquidación. El (física o virtual) la entrega del producto solicitado se llevará a cabo durante esta fase. También es posible después de las ventas Estamos interesados en cómo esas medidas a través de la fase de información y la fase de convenio puede afectar a la primera parte de la fase de liquidación, donde se coloca la orden. ¿Su cliente del ciclo de vida del embudo se asemejan a una copa de martini? Entonces usted está atrayendo a mucha gente a su sitio, pero son las personas equivocadas. Los banners que atraen a las niñas de 14 años de edad a su sitio BMW no le están ayudando. Esas chicas llegan a la página de inicio y dejar a su llegada. Es hora de revisar su publicidad y ver por qué usted no está tirando en las derivaciones graves. ¿Su embudo parece un vaso de margarita? Usted tiene el derecho de las personas a aparecer, pero pierden interés. Usted tiene un problema con la navegación o la persuasión. Son sin duda interesada, pero llegaron, vieron, y se confundió o aburrido y echó el cerrojo que. antes Usted dice que el embudo se parece a un vaso de chupito? ¡Enhorabuena! Usted tiene el derecho de las personas, que están interesados, que han seguido la ruta del sitio óptimo que ha diseñado, y acaban de hacer una compra. Bien hecho. La alta gerencia de Oracle está muy interesada en la forma de su embudo. René Bonvanie, vicepresidente de Marketing Online, admite que están interesados en los ingresos también, pero están más centradas en la tubería.
|
|||||
|