Tome asiento en la sala de espera
Una encuesta encontró que la mayoría de los ejecutivos, si se le pregunta cuáles son sus puntos débiles son, respondía "yo no soy muy paciente." Sentado en la sala de espera de mi médico, de repente me recuerda esa encuesta. Al menos yo no estoy solo. Hay otros dos pacientes en espera de mí, y todos estamos en el modo de espera colectiva. Cada uno de nosotros está leyendo uno de la gama de revistas largo obsoletos dispuestos en pilas ordenadas de acuerdo al título en una mesa. Justo enfrente de mí, tengo tres revistas para elegir: una publicación de interés general con una imagen del presidente Bush preparaba para la guerra en Irak, Mundo Animal, Con un caballo en miniatura en pleno galope en la portada, y Gala, Que anuncia las noticias emocionantes que Boris Becker y su esposa se han separado. En la esquina, hay algunos juguetes de aspecto triste. Las paredes están decoradas con el paisaje impresiones: Oak Tree en la niebla, la cascada con Rainbow, nevado pico de la Montaña y la ... una representación de Cristo completa con una hoja de palma seca. Detrás de mí, hay una serie de títulos de todos los que acredite la gran experiencia profesional de mi médico de cabecera. El único problema es que no pueden entender la mitad de los términos médicos en ellos. ¿Qué es exactamente va mal aquí, me pregunto? ¿Por qué mi médico a ver que aquí hay una oportunidad para cambiar una situación previsible y aburrido y deprimente que sea una experiencia diferente y más interesante? Sus clientes (que deliberadamente se abstengan de llamar a los pacientes) son encerrados en una habitación y no saben cómo ocupar. Nadie habla, y el estado de ánimo es tenue. Somos como los pecadores esperando el Juicio Final. Sin duda, incluso un poco de música ayudaría a aligerar la atmósfera. Un poco ruido de fondo que romper el silencio y animar a la gente para chatear. La puerta se abre y el recepcionista pregunta: "¿la señora Ettlin ' La señora de edad junto a mi alcance para sus muletas, arcadas se puso de pie, respirando con dificultad, y camina hacia la puerta, mientras que el recepcionista nos da una sonrisa dura poco, como para decir: 'Esto va a tomar un poco más tiempo. " Miro mi reloj y me pregunto cuál es la diferencia entre un momento y la eternidad es una. "Sala de espera". Trato de encontrar otros nombres, más apropiado para ello. Por ejemplo, 'Habitación para la eternidad', o 'La habitación más aburrido del mundo "o incluso" no-hablando habitación! Una madre llega con su hijo de aproximadamente 3 años de edad, se sienta y comienza a responder a su constante bombardeo de preguntas en voz baja. "Mamá, ¿por qué no el hombre y la mujer hablando? ' -Porque usted no habla en una sala de espera ", le susurra a su madre de nuevo. No puedo callar por más tiempo: "Se llama una sala de espera y no una habitación en silencio. Y no se le llama una sala susurrando, tampoco, así que ¿por qué estamos susurrando? ' La mujer se ve sorprendido por mi ataque retórico. Ella es, evidentemente avergonzado y asustado que estoy socavando su autoridad. "Esa es la manera que es. Una discoteca no es una sala de espera, "que encaje. Y justo cuando parece que la monotonía se va a cortar por una animada conversación poco, la puerta se abre de nuevo y la recepcionista aparece: «¡Señor Kinderman, por favor ' Me siento como si respondiera: "¡Lo siento! No tengo tiempo ahora ", pero pensar mejor de ella. Probablemente ya que soy un bicho raro. Me despido de los otros clientes con las palabras: "Disfrute de su espera. Pero una mirada a los rostros graves, silenciosos de mis compañeros de compañía me dice que no puede ver el lado divertido de esto. -Bueno, ¿cómo te sientes hoy? " mi médico me saluda con sus palabras de costumbre. 'Impaciente', le respondo. Sorprendentemente buena!En la consulta de un médico en la Florida, han encontrado una manera de hacer esperar un poco más emocionante. Cualquier paciente que tiene que esperar más de 15 minutos gana un billete de lotería por valor de $ 5 y con los que tienen la oportunidad de ganar un millón de dólares. Esto crea un estado de ánimo más ligero en la sala de espera y da lugar a una animada conversación. También es un incentivo a la cirugía para el trabajo tan eficientemente como sea posible, pues de lo contrario les costará demasiado. submitted by
Julio Kinderman
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