El manejo ES y ÉL los activos de la herencia

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Discutir la edición de la herencia es plantear preguntas fundamentales sobre cómo la organización de los sistemas de información (ES) optimiza el uso de la tecnología de información (ÉL) en el negocio. En vez de usos de la herencia de la visión en términos puramente tecnológicos, los encargados deben mirar los procesos que generaron estos usos de tal manera de hacerlos problemáticos. Esta cambio en perspectiva requiere que las ediciones de la herencia estén entendidas dentro de un contexto más grande del negocio.

En realidad, ESTÁ está simplemente un microcosm de fuerzas económicas más grandes. Los negocios’de s se están esforzando responder al cambio rápido creando los procesos flexibles, modulares del negocio que pueden ser puestos en ejecucio'n rápidamente y reengineered hoy como necesario. Apoyar estos tipos de procesos, ES organizaciones se están moviendo más allá del tratamiento transaccional tradicional en nuevas áreas y arquitecturas rápidas del desarrollo que despliegan y client/server. Pero si ES la función está intentando simplemente aprender realizar el desarrollo con nuevas tecnologías, él de los sistemas está faltando el desafío más grande.

Aunque las tecnologías tales como objetos, client/server que emergen, y el Internet traen oportunidades emocionantes de crear nuevos tipos de soluciones del negocio, es los sistemas de la herencia que llevan a cabo la llave principal al éxito futuro. Los usos de la herencia dominan SON recursos, representan trillones de dólares de la inversión, y presentan el obstáculo principal en más que la mitad de los esfuerzos del reengineering. En muchos casos, ES la organización sí mismo es una edición de la herencia, atada a los chasis y a los procesos del viejo-mundo en una época del cambio rápido. Un cambio más rápido del negocio y un desafío más rápido del cambio de la tecnología ES encargados para integrar el desarrollo negocio-conducido con perspectivas, procesos, usos, e infraestructuras de la herencia.

EL DESAFÍO DE LA HERENCIA

Las estimaciones recientes demuestran que la base instalada actual de los usos misio'n-cri'ticos de la herencia costaría $3 trillones para substituir. Debido a la magnitud de estos gastos y de su impacto del negocio, ESTÁN las organizaciones deben moverse cuidadosamente con todo decisivo. Incluso el mantenimiento básico de los sistemas de la herencia cuesta las sumas enormes de dinero, dejando a encargados con solamente una fracción pequeña de su presupuesto para los nuevos usos críticamente importantes.

Estas presiones del coste se intensificarán en el futuro por tres razones principales: primero, el CEO ha invertido en la tecnología de información por muchos años y está exigiendo la responsabilidad para los resultados; en segundo lugar, los aumentos del presupuesto se han limitado a la tasa de inflación para la mayoría del pasado reciente; y el terceros, en un mundo cada vez más competitivo, las compañías continúan exigiendo reducciones de costes y vueltas en la inversión mejores de cada segmento del negocio. Consecuentemente, varios desafíos enfrentan SON organización:

- por lo menos 80 por ciento de la mayoría SON presupuestos están pasados en sistemas de la herencia, con un residuo que declina a la izquierda para el nuevo desarrollo. En el mismo tiempo, cada nuevo uso es más complicado, costando más para convertirse y para mantener.

- porque mucho del foco del mantenimiento de la herencia está en correcciones, realces de menor importancia, y la prevención de catástrofe, las inversiones de la herencia alcanzan rápidamente un punto de disminuir utilidad marginal: cada dólar adicional compra menos y pocas ventajas, especialmente en comparación con cada dólar pasado en nuevas soluciones a los problemas de negocio.

- el paso acelerado del cambio tecnológico significa que los sistemas están reemplazados más rápidamente que eran cuando las tecnologías eran más estables.

- demasiado del esfuerzo expendido en sistemas de la herencia no-valor-se agrega fundamental; los estudios demuestran que más de 50 por ciento del esfuerzo están dedicados a entender un uso de la herencia y después a reexaminar el uso después de un cambio.

- como resultado del esfuerzo intensivo hecho para cambiar un uso de la herencia, cerca de 25 por ciento de tiempo de la herencia están pasados en la prueba. Un acercamiento más inteligente, planeado, y enfocado debe proveer de la prueba adecuada menos esfuerzo.

- este nuevo’uso del año s se convierte en herencia siguiente’del año s, aumentando típicamente la base instalada de los sistemas de la herencia que deben ser mantenidos.

Estos desafíos tienen varias implicaciones para SON encargados. Los encargados deben romper el ciclo de una base instalada cada vez mayor con todo fracturada que conduzca un costo anual siempre-ma's grande del mantenimiento. Los nuevos sistemas tienen que ser financiados por aumentos en ELLA productividad y una acumulación de los ahorros de coste pequeños más bien que aumentando infusiones del capital corporativo. Como con muchos esfuerzos del reengineering del negocio, ESTÁ la transformación tendrá que ser rápidamente uno mismo - financiando.

GERENCIA DE LISTA DE ELLA ACTIVOS

Ayer’el acercamiento de planeamiento secuencial de s, que proporcionó ES función con tiempos de plomo suficientemente largos para resolver objetivos de negocio, existe no más de largo en hoy’s que cambia rápidamente el mundo del negocio. Aunque el cambio del negocio conduce la integración del proceso y de la tecnología, las comunicaciones ineficaces están causando el boquete entre la estrategia de negocio y SON entrega a continuar ensanchando. Mientras que se convierte en un motor importante del cambio, redefine cuál es estratégico posible y consigue encajado más lejos en cada proceso del negocio, incluyendo comercio electrónico, fabricación integrada por computador, negociar del plan de inversión, y optimización de la cadena de fuente. El futuro de ÉL por lo tanto requiere una comprensión holística de la estrategia y de los procesos de negocio.

En contraste rígido, muchas decisiones con respecto a sistemas de la herencia son episódicas, tentativas, y atrapado en un patrón del gasto de inercia. Tratar estas tendencias, ES encargados debe evaluar sistemas de la herencia en mucho la misma manera que evalúan los territorios de ventas, el personal, o la imagen corporativa. Mirarla que los activos como recursos del negocio proporcionan ES encargados con dos criterios principales de la evaluación:

1. ¿Un sistema o una habitación dado de usos apoya cómo con eficacia objetivos de negocio?

2. ¿El sistema realiza cómo eficientemente sus tareas de la ayuda?

Esta orientación destaca un par de los puntos dominantes. Primero, el negocio y las perspectivas técnicas son necesarios determinar una lista. Los objetivos de negocio se derivan de estrategia de desarrollo de los procesos y del desarrollo del negocio, y esto puede ser un proceso difícil. Los activos traz contra estos objetivos y se evalúa usando un sistema comprensivo de métrica. En segundo lugar, la lista se debe examinar en pedazos significativos. Los elementos individuales de la lista cabida juntos como rompecabezas juntan las piezas para apoyar una área comercial o un proceso crítica. Aunque los elementos individuales pueden aparecer tener valores, los resultados totales del negocio pueden ser considerablemente más débiles debido a defectos críticos de la manera las varias piezas cabidas juntas.

Los resultados de este gravamen entonces traz dentro de una rejilla llamada la matriz del gravamen de la lista 4R.

La Matriz Del Gravamen De la Lista 4R

La matriz del gravamen de la lista 4R contiene cuatro categorías con acciones sugeridas — los cuatro Rs — las decisiones de esa guía. Clasificar activos en una lista distinguida reduce la magnitud del problema de la herencia con una estrategia de se divide y conquista. SON los encargados que entienden que la escala, el tamaño, y la inversión relativos en cada uno de los usos adquieren las penetraciones que dirigen la acción futura.

Categoría 1: Valor De Negocio Bajo, Condición Técnica Baja; Acción: ¿Retira el If que un sistema realiza una función del valor cuestionable insatisfactorio, por qué está funcionando en el primer lugar? Estos sistemas, que constituyen cerca de 25 por ciento de la base norteamericana de la herencia, son candidatos excelentes a la jubilación anticipada o a la negligencia benigna. Si deben ser mantenidos vivos, SON los encargados deben considerar el instalar de un interfaz utilizador gráfico encima de la pantalla cara'cter-basada. La mejora selectiva del sistema es otra opción, pero solamente si el coste se puede justificar con resultados del negocio.

Categoría 2: Valor De Negocio Bajo, Alta Condición Técnica; Acción: Valore de nuevo

SON los encargados deben valorar de nuevo porqué un sistema de alto rendimiento está contribuyendo tan poco al negocio. Estos sistemas, solamente cerca de cinco por ciento de la base instalada, no se pudieron haber justificado bien con un caso adecuado para la acción. Alternativomente, en un cierto plazo una justificación pudo haber llegado a ser anticuada. En otros casos, el rollout pudo haber sido manejado mal. SON los encargados deben considerar el mover de estos activos a usos más críticos si siguen siendo capaces de proporcionar valor de negocio y a un retiro puesto en fase si no son.

Categoría 3: Alto Valor De Negocio, Condición Técnica Baja; Acción: Reconstruya sobre la mitad de la caída de los sistemas de la herencia en esta categoría. Estos sistemas pueden requerir cuidar en exceso; con todo el negocio todavía depende de ellos. ESTÁN los encargados deben esforzarse mantener la ayuda del negocio, conservar valor de activo, y mejorar funcionalidad donde apropiado — todos mientras que reducen coste. Esto se puede hacer de muchas maneras, por ejemplo, extrayendo reglas de negocio de los sistemas operacionales, desarrollando valor

casos basados para la acción que apoyan el reemplazo, o desarrollar una estrategia para la nueva funcionalidad gradualmente que substituye para viejo.

Categoría 4: Alto Valor De Negocio, Alta Condición Técnica; Acción: Renueve

Cerca de 20 por ciento de sistemas de la herencia están en este estado ideal del activo de entregar valor de negocio tangible y de estar en buenas condiciones técnicas. Es una verdad desafortunada que la mayoría de los usos comenzados en este cuadrante o fueron apuntados para comenzar en este cuadrante sino para tener desde caído de él. La misión de organización con respecto a estos sistemas es preservar valor de activo permitiendo que emigren adelante pues las metas y las tecnologías de negocio cambian.

Después de gravamen, ESTÁN los encargados pueden mirar más allá del inmediato y ver los problemas con los sistemas de la herencia como productos de las causas de la raíz. Más bien que los usos de la herencia de la visión como frágiles y redundantes, SON función pueden moverse para ampliar la vida útil de estos activos de la herencia. Tratando las causas de estos problemas — que no sean a menudo ediciones técnicas — ESTÁN los encargados pueden moverse para prevenir la declinación todo-demasiado-ra'pida en el valor de negocio y condiciones técnicas experimentados con la mayoría de los usos.

Institucionalización De la Gerencia De Lista

Para todas sus ventajas, el gravamen de la lista como acontecimiento de una sola vez no entregará aumentos que duran. Aunque identifica algunas oportunidades de la mejora que ES encargados deben actuar en puntualmente, en un cierto plazo que un gravamen de una sola vez degrada rápidamente en shelfware arquitectónico. En lugar, el gravamen de la lista debe ser el primer paso en un proceso que deje SEA encargados maneje continuamente la lista reevaluando el acoplamiento entre ÉL los activos y la evolución del negocio necesita. La vida de tecnologías actuales es una fracción de el de chasis; esperar que un gravamen conduzca un plan de tres años conduce inevitable a las preguntas del montaje sobre su importancia y decepción cada vez mayor con su eficacia.

Un gravamen bien-estructurado de la lista debe poner la base para este acercamiento en curso de la gerencia. Además del perfil 4R, el gravamen debe tratar otras preguntas dominantes:

¿- cómo el usuario final y formales SON - las soluciones apoyadas obraron recíprocamente?

¿- cómo la corriente ÉL los activos apoya metas y procesos fundamentales de negocio?

¿- cuál es el acercamiento de la transición y del desarrollo para cada uso en la lista?

¿- cuál es la postura de la condición y de la inversión del ciclo vital para cada uso?

¿- cómo la estrategia de usos cabe con la infraestructura técnica?

¿- dónde debe ES enfocar su gasto?

Contestar a estas preguntas proporciona la fundación para una nueva relación que alinee SEA función y sus socios de negocio alrededor de metas de negocio. El gravamen de la lista se convierte en el primer paso en una cambio fundamental lejos del patrón anterior por ES función de responder a una corriente de las peticiones y de los costos asociados conducidos por las demandas para el cambio a los sistemas o a las ofertas existentes. En lugar, SON las estructuras de la función de nuevo hacia el manejo de la evolución de una serie de ELLA los activos. En este nuevo acercamiento,

SON los encargados evalúan cambios contra el estado de ÉL los activos y los procesos del negocio que apoyan.

El gravamen sí mismo representa un plan de alto nivel para el desarrollo de ÉL los activos; en el nivel muy más alto, es una arquitectura conceptual para la corporación. Un paralelo relevante a este plan de alto nivel se encuentra en el modelo usado para el planeamiento y la construcción citywide. Teniendo en cuenta adaptaciones resultando de la naturaleza intangible de computar, los procesos del negocio, la estrategia de la lista, la infraestructura técnica, y las inspecciones todas del código tienen equivalentes simples en las disciplinas básicas del planeamiento y de la construcción del modelo (e.g., plan del zoning, plan de la infraestructura, aprobación de diseño, varios permisos, inspecciones del código, y regulaciones del mantenimiento). Cuál ES la función carece típicamente es la disciplina del proceso, del papel de un departamento del planeamiento de ciudad, y de las regulaciones del mantenimiento para el mantenimiento en curso.

AJUSTE A COMPUTAR HÍBRIDO

Algunas SON organizaciones opinión estrecho el desafío de la herencia sobre todo en términos técnicos. En estas épocas de computar híbrido, ESTÁN los encargados deben navegar entre las opiniones del mundo agudamente que ponen en contraste: emparentado contra jerárquico, flexible contra rígido, objeto-basado contra procesal, distribuido contra centralizado, ábrase contra cerrado. Los días del solo paradigma se van, y el paso de aceleración del negocio y del cambio tecnológico requiere ES función para acomodar arquitecturas múltiples, idiomas, y plataformas. En respuesta, las compañías acertadas están repensando sus acercamientos fundamentales a la integración, están planeando la recuperación sistemática del valor de activos de la herencia, y están ideando estrategias comprensivas de la transición.

Revisión De la Integración

Herencia Overintegration que el uso de negocio típico ha aumentado de tamaño en 5.400 por ciento que asombraba puesto que el comienzo de los años 80. Un uso integrado misio'n-cri'tico típico ha crecido para incluir 1.2 millones de líneas de código — montadas encadenando junto cuál habría sido 20 diversos usos hace 15 años. Estos números comienzan a ilustrar el desafío planteado por el overintegration de la herencia.

El código del espagueti — el desafío dominante hace 15 a 20 años — ha sido substituido por la integración del espagueti. Muchas arquitecturas presentan las oportunidades numerosas para las interacciones incontroladas entre usos, programas, código, y datos. Estructurado la programación — de un código excesivo extensamente aceptado del espagueti del paso adelante — ofrece algunas lecciones para la integración del espagueti. Tensiona la cohesión apretada (es decir, guardando funciones altamente relacionadas juntas) y el acoplador flojo (es decir, conexiones mínimas entre las funciones).

Desafortunadamente, en la mayoría de las cajas de integración del espagueti y de bases de datos compartidas integradas, el contrario es verdad. Los usos de la herencia son caracterizados generalmente por la cohesión floja, con lógica funcional tal como producto corrige y datos del cliente asperjados con programas y usos numerosos. Los usos se juntan firmemente a través de bases de datos compartidas, de bases de datos redundantes, y de archivos del interfaz y con interacciones incontroladas entre los campos numerosos en programas incontables. Cambiando de puesto arquitecturas a las componentes componentes las arquitecturas substituyen la integración compartida de los datos por la cohesión apretada y las prácticas que se juntan — controladas que tienen mucho en campo común con diseño y análisis orientados al objeto. Cambio de estas arquitecturas

el foco a los interfaces y a las pautas estandardizados de la construcción. Además, los mecanismos de las comunicaciones basados en el uso de componentes complementan el foco tradicional en usos y datos. Las arquitecturas componentes utilizan los artículos tales a que la integración de escritorio, un autobús del mensaje del software, los datos alejados tiene acceso, y los almacenes de los datos mientras que los bloques de edificio para ayudar a usos a cooperar a través de interfaces estandardizados.

Aunque la idea de componentes es fácilmente comprensible en términos del nuevo desarrollo, puede también ser aplicada a los usos de la herencia. Algunas organizaciones ahora están viendo estos usos como componentes reutilizables que se puedan incorporar en el nuevo desarrollo usando técnicas orientadas al objeto. Edificio en componente - las arquitecturas mensaje-conducidas basadas, SON profesionales pueden utilizar una variedad de técnicas para evitar de hundir en el corazón de los sistemas de la herencia y de forzar en nuevos niveles de la complejidad. Muchas de estas técnicas están llegando a ser establecidas ahora, como las secciones siguientes en la recuperación del valor y las estrategias de la transición discutirán.

La cambio a las arquitecturas componentes también apoya la reutilización concreta y — la capacidad de mantenimiento de dos comisiones — que aumentan el valor de ELLA los activos. La reutilización aumenta el valor de un activo reduciendo los costes futuros del desarrollo. La capacidad de mantenimiento aumenta valor permitiendo que un activo se desarrolle mientras que el negocio cambia. Ambos reducen perceptiblemente costes centrándose la inversión en menos, activos más flexibles. Romper usos en componentes controlables, estandardizados es tan importante para la capacidad de mantenimiento como debe reutilizar.

Recuperación de valor de activos de la herencia

Los usos de la herencia son almacenes del valor de negocio inmenso, incluso si ese valor puede ser extremadamente difícil de explotar. El valor se puede clasificar como cayendo en una de tres áreas principales: datos, procesando lógica, y reglas de negocio.

Afortunadamente, las estrategias, las técnicas, y las herramientas nuevas están emergiendo con las cuales deje ES encargados y su reengineer de los personales, reacondiciona, coexiste, o extrae valor de usos existentes. Estos acercamientos también mueven activos de la herencia más cercano a las arquitecturas que son la base del nuevo desarrollo.

Estrategias de la transición para los activos de la herencia

Varias técnicas fundamentales ahora están emergiendo como la base de un programa de la recuperación del valor en un ambiente híbrido. Mientras que las secciones siguientes ilustran, la mayoría de estas táctica confían en usos grandes que se rompen en componentes y entonces un reengineering o reacondicionarlos más pequeño.

- la ingeniería reversa — automatizó las herramientas ayuda a levantar un sistema a un nivel más alto de la abstracción cerca, por ejemplo, derivando una especificación o requisitos de sistema para modelar de código y de datos existentes. Esta técnica puede crear una línea de fondo nueva para los realces que incorporan y permitir la regeneración futura del código. También facilita mantenimiento tradicional realzando entender’ de los reveladores del sistema.

- empaquete (es decir, los componentes) — los paquetes estándares de los COTS (disponible comercial) tales como procesadores de textos, hojas de balance, motores del work-flow, y las bibliotecas de los gráficos pueden proporcionar los componentes críticos para las soluciones híbridas.

- los componentes — que reparten sistemas de la herencia o programas de la herencia en componentes más pequeños dejan SON personal eliminan o substituyen una una sola pieza del sistema a la vez. Algunas herramientas del análisis del código ayudan con esta tarea, pero la comisión conceptual con la modularidad y la reutilización es más importante que las herramientas particulares.

- la limpieza de la racionalización y — de la reestructuración encima de código existente eliminando redundancia, instituyendo estándares, mejorando la estructura, y poniendo al día la documentación simplifica mantenimiento y el realce. Éste es con frecuencia el primer paso en una estrategia de la herencia.

- la conversión y Rehosting — Rehosting implica los usos móviles de la herencia — sin tocar — sobre plataformas client/server. Este acercamiento promete no sólo costos potencialmente más bajos sino también permite a componentes múltiples del uso ma's seamlessly ser integrado en una solución para el usuario del negocio.

- el acodar arquitectónico — de las capas separa los varios componentes de un uso, tales como interfaz de presentation/user, lógica del uso, nivel de acceso de los datos, y comunicaciones.

- Wrappering — que crea una envoltura del software encapsula y modularize componentes de la herencia les permite coexistir y comunicarse con objectoriented componentes. Un servidor de la función deja el código de la herencia enviar y recibir mensajes orientados al objeto. De esta manera, código wrappering de la herencia de las posiciones de proporcionar valor de continuación y de ser reutilizado en los sistemas futuros.

- la regeneración delantera — automatizó el código regenerado de los reveladores de la ayuda de las herramientas basado en abstracciones de alto nivel modificadas más bien que la modificación del código directamente. Esta técnica se puede utilizar después de la ingeniería reversa, o si el sistema original fue desarrollado a través de la generación del código.

- rodee — crear componentes adicionales de la funcionalidad y de los datos alrededor del sistema de la herencia, pero sin la modificación del sistema sí mismo, permite que los componentes de la herencia sean eliminados como los componentes circundantes suplantan las funciones de la herencia.

- el almacén de los datos — mientras que rodee las estrategias puso nueva funcionalidad delante de sistemas de la herencia e integra en el nivel de escritorio, almacenes integra los datos detrás de usos de la herencia.

- el mantenimiento y el realce — como la sección en transformar ES organización ilustrarán, los médicos principales están repensando el acercamiento tradicional a manejar la evolución de los activos de la herencia incluso en las áreas del mantenimiento y del realce.

- nuevo desarrollo — lo más mejor posible - practique los modelos y la carta de la ayuda del gravamen de la madurez de la capacidad un curso para mejorar resultados y productividad en el desarrollo de los nuevos usos.

- las paquetes de software — del reemplazo del paquete substituyen a menudo un sistema de la herencia, especialmente si se utiliza para nondifferentiating usos de ayuda básicos. Los paquetes de uso de los COTS se pueden también utilizar en un acercamiento del rodear.

- outsourcing: De largo plazo o transitorio — porque puede ser rentable bajo circunstancias derechas identificar una tarea claramente definible y

outsource, ES encargados debe considerar outsourcers en el realce, el reconstrucción, o las fases del reemplazo de una estrategia de la herencia.

Estas técnicas de la transición no son ciertamente mecanismos independientes. Hay no sólo traslapo entre las varias técnicas, sino que también obran recíprocamente con uno a para producir resultados más finalmente templados. SON los encargados deben determinar cuidadosamente las técnicas en una situación dada como parte del plan total del proyecto.

EL TRANSFORMAR ES ORGANIZACIÓN

ES una vez la organización está confiada a desarrollar un sistema de componentes arquitectónicos, ES encargados hace frente a la tarea de transformar la manera ES la función sí mismo obra recíprocamente con la lista de la herencia. Porque ES los encargados tienen presupuestos relativamente estancados, mejoras deben ser rápidamente uno mismo - financiando. Tales mejoras resultan a partir de cinco fuentes:

1. Una alineación mejor del negocio y ES las metas y las estrategias 2. El partnering mejor entre el negocio y ES las comunidades 3. Una gerencia mejor y los procesos técnicos dentro del ES la organización 4. Habilidades, prácticas, herramientas, y técnicas mejores en el nivel 5 del revelador. El realce continuo de ES capacidades

La transformación del ES centros de la organización en la demanda de manejo del usuario, evolución de los sistemas de la herencia, y ES recursos. Hay una tendencia a aceptar el comportamiento del ES organización hasta ahora otra herencia más bien que a desafiar viejas asunciones y a formar de nuevo acercamientos directivos. ES la función debe repensar fundamental y el reengineer sí mismo de la misma manera que muchas organizaciones son procesos del negocio del reengineering.

ES la gerencia se ha centrado tradicionalmente en cambios significativos de la tecnología que los procesos, las habilidades, y el entender del trabajo de la causa para retrasarse hasta que se forman de nuevo. Los ejemplos recientes de tal cambio incluyen tecnología, la orientación del objeto, y las multimedias client/server. Las aplicaciones fundamentales SON transformación, sin embargo, relaciónese con las prácticas comúnmente aceptadas y la creencia — es decir a la cultura dentro ESTÁ sí mismo.

ES El Cambio Cultural

Arte - el desarrollo basado ES mucho actividad todavía se conduce en el equivalente cultural de un arte preindustrial. Los métodos son personales y unstandardized, el conocimiento privado confiere energía, y el éxito o la falta no se determina fácilmente. En la peor, el código es escrito en maneras idiosincrásicas por los empleados que deben ser conservados a la actualización su obra personal, atrapando otros reveladores porque nadie supuesto entiende ese sistema. Finalmente, un miembro del gremio puede ser entendido solamente y por lo tanto ser juzgado por otro craftsperson, que es vacilante criticar a co-miembros. Por ejemplo, aunque la revisión de par formal se prueba como el método más rentable para prevenir y eliminar errores de codificación, pocos SON reveladores se examinan’trabajo de s.

Un cuerpo cada vez mayor de la evidencia destaca la severidad de este problema. Los experimentos recientes que implicaban la producción personal del software encontraron que algunos programadores con por lo menos cinco años de experiencia inyectaron centenares de defectos por mil líneas de código, con un caso peor de más de 1.100.

Las lecciones fundamentales del movimiento de la calidad implican que el coste de encontrar y de volver a trabajar todos estos defectos debe ser enorme. La mayoría SON profesionales no reconocen la escala del problema, y la mayoría ES carencia de las organizaciones la métrica para cuantificarla. Que asusta ma's es la mejora esa los resultados después de tres meses de usar métrica personal: los mismos programadores que inyectaron centenares de defectos por mil líneas de código mejoraron su calidad entregada por un factor de a partir el cinco a diez.

La mudanza a la edad de dirigir a mucha de la gerencia de la herencia requiere ES organizaciones para mover mantenimiento y el desarrollo del software desde trabajo del arte en la edad de la ingeniería. En un acercamiento dirigido, los estándares del funcionamiento se comparten y se transfieren, los patrones del trabajo se hacen más metódicos, y se intercambian y se reutilizan los componentes.

Porque este modo del pensamiento representa un cambio dramático en el mind-set del ES la organización, oposición a la perspectiva de la tecnología de dotación lógica puede ser extenso. SON los encargados son desafiados para fomentar el reconocimiento por SON organización de la necesidad del cambio y para reinventar métodos y prioridades de acuerdo con la cultura de la ingeniería.

Manejo del proceso del cambio

La mayoría de los cambios a los sistemas existentes se procesan en una manera altamente ineficaz; duran aproximadamente cuatro veces que un cambio realizado durante el nuevo desarrollo. SON las organizaciones ejercidas presión sobre para responder a la tentativa de las unidades de negocio a menudo el arreglo rápido. Los reveladores incorporan rutinariamente sistemas de software complejos y realizan los arreglos de menor importancia (que generan a menudo una corriente de supuesto fijar-en-fije los errores antes de terminar el trabajo). Entonces proceden a otra tarea sin dejar un expediente de lo que lo hicieron. La integridad conceptual del diseño original, la documentación, y el sistema puesto en ejecucio'n sí mismo degradan rápidamente como repetido ra'pido-fijan alteraciones se acumulan como tejido fino electrónico de la cicatriz. Tales sistemas son inevitable difíciles de entender y de mantener.

De nuevo, algunas organizaciones están repensando fundamental su acercamiento tratando la base instalada más como el software empaquetado, que significa que las peticiones del cambio están racionalizadas y manejadas. Estas organizaciones han substituido ra'pido-fijan el ciclo con un acercamiento iterativo del realce que alcanza las ventajas significativas siguientes:

- ganan una perspectiva más amplia de una serie de cambios de menor importancia.

- resisten la demanda para costoso ocupándose vanamente eso entregan poca ventaja del negocio.

- desarrollan un acercamiento más eficiente al mantenimiento porque reducen los 50 por ciento del tiempo del mantenimiento que está pasado que entiende el uso actual.

- utilizan técnicas avanzadas tales como talleres, revisiones de proceso del negocio, y prototyping para asegurarse de que se está solucionando el problema derecho.

- protegen la integridad del diseño y de la documentación.

Con este acercamiento, el negocio y ES socios ejerce un nivel lejos mayor del control y trata el negocio verdadero y la edición técnica. Un cuerpo del descuido o un comité examinador formal del cambio ensambla a patrocinadores del negocio y los dueños de proceso con SON encargados de lista. El tablero mantiene un foco de largo alcance (construido alrededor del gravamen de la lista 4R) y lo evita de ser cogida para arriba en la rutina diaria de las peticiones del cambio. Los cambios significativos requieren obviamente la aprobación de tablero, pero incluso las adaptaciones y los arreglos de menor importancia experimentan un cierto escrutinio menos formal. Cualquier cambio comtemplado requiere las respuestas a varias preguntas:

¿- a qué grado es el cambio solicitado compatible con el diseño original?

¿- a qué grado es el cambio necesario?

¿- cuánto el cambio realzará el sistema? ¿La ventaja justifica el coste? ¿Es el cambio compatible con el plan estratégico?

¿- está el cambio dentro de límites del presupuesto?

¿- cómo crítico es el cambio comparado con otros en la reserva? ¿- cómo pronto el reembolso del negocio será observado?

¿- hay combinaciones de los cambios que generan economías de la escala o de otras sinergias?

Después de que se contesten estas preguntas, la organización entonces clasifica los cambios, peticiones de los grupos por la ventaja de la urgencia y del negocio, y establece un proceso de la revisión para programar cambios por prioridad, el coste - eficacia, y la conveniencia para la estrategia total de la herencia. Las tareas urgentes — tales como ésas asociadas a un fallo del sistema — se realizan más rápidamente cuando el sistema se documenta bien y la gente experta está disponible. Los cambios de menor importancia sin caso fuerte del negocio se agrupan y se ponen en ejecucio'n en un lanzamiento previsto para optimizar el proceso del mantenimiento.

Una vez que un horario regular de actualizaciones y de lanzamientos se establezca, los usuarios del negocio confían en las hornadas organizadas de cambios, planean la introducción del cambio en el negocio, y ven la lista como activo del negocio de un largo plazo más bien que un momento - perspectiva del tomoment. La reducción del tiempo ES personal pasa cada día en posiblemente redundante o los cambios de sistema poco aconsejables lo liberan para más tipos de trabajo.

El caso para la métrica

¿Cuáles el negocio sería como fuera un beneficio - declaración de la y-pe'rdida? ¿Cuáles el béisbol sería como sin promedios ganados del funcionamiento y porcentajes on-base? Para la mayoría de las organizaciones, la carencia de la métrica de la herencia es solamente parcialmente una cuestión de ediciones técnicas y metodológicas; puede ser un ejemplo prototípico del desafío planteado por la cultura de organización.

Aunque muchas organizaciones así encuentran difícil de mantener una historia de sus proyectos, estimaciones, y actuals, otras organizaciones confían a los programas de la medida y cosechan dividendos. Los resultados de estos programas están pulsando. Por ejemplo, un informe reciente sobre 500 ES organizaciones encontró que entre 25 y 30 por ciento (hasta 60 por ciento uniformes) de esfuerzo en las pocas organizaciones que tuvieron éxito en la institución un programa de la métrica está centrado en acciones correctivas en un sistema instalado (en términos clásicos de la calidad, ésta es reanudación pura).

Un cuerpo cada vez mayor de la ayuda para la métrica está originando el exterior ES organización en el producto y las comunidades encajadas del software dentro del negocio. Estos clientes exteriores no volverán para un software más de mala calidad. Así, la aplicación mí trics se entiende lo más mejor posible como ES el ser fundamental un conflicto cultural y un desafío directivo dentro. El punto principal es que tan de largo como el conocimiento sólido más allá de funcionamiento es alrededor imposible encontrar, sigue habiendo los gravámenes confiables del funcionamiento futuro fuera de alcance. Mientras que las secciones siguientes indican, muchas categorías de la actividad de la herencia se prestan a la medida exacta.

¿Las medidas del producto cuántas líneas del código fueron generadas, cambiantes, reengineered? ¿Cuántos puntos de la función fueron entregados o modificados? ¿Cuántos defectos fueron encajados a lo largo de la manera y cuántos errores fueron descubiertos antes de entrega? ¿Después de entrega?

¿Los productos satisfacen cómo bien necesidades de cliente? ¿Un sistema dado agrega cómo bien valor a o permite un negocio procesó?

¿Medidas de proceso cuántas horas fueron dedicadas a las cuales proyecta en los últimos 12 meses? ¿Cuántos de ésos eran directos, indirectos, y directivos? ¿Qué fondos fueron expendidos donde y cuando? ¿Cuánto hora era valor de adición pasado al uso? ¿Cuáles eran las duraciones de ciclo? ¿Cuándo la prueba fue realizada y cómo eficaz era? ¿Qué clase de trabajo era realizada?

Las cuatro categorías siguientes se han sugerido para el trabajo del mantenimiento: correctivo (es decir, errores que fijan), adaptante (es decir, continuando con regulaciones y cambios externos en tecnología), perfective (es decir, exigencias o funcionamiento del consumidor que cambia), y preservativo (es decir, realzando capacidad de mantenimiento y confiabilidad).

¿El funcionamiento de organización cómo esta' bien hace ES organización compara con estándares de la industria tales como el modelo de la madurez del instituto de la tecnología de dotación lógica? ¿Cómo ES la organización satisfizo a sus clientes? ¿Está cómo bien está entregando valor y responder a las necesidades?

Una vez que un sistema de la métrica esté en lugar, el manejo de usuarios, los sistemas de la herencia, y ES gente llega a ser más directo. Sin métrica, la gerencia sigue siendo una cuestión de guesswork educado. Algo de América’s la mayoría de las corporaciones admiradas — tales como Motorola y Hewlett Packard — ha reconocido la urgencia de la edición y está conduciendo métrica a través de sus organizaciones.

LÍNEA DE CONDUCTA RECOMENDADA

Qué ha venido ser conocida como el problema de la herencia es no solamente una cuestión de herencia’de hoy s de los activos’de ayer s. La herencia’de s se debe considerar mañana también. Si s’ESTÁ hoy las organizaciones utilizan los mismos procesos de la consecución y del mantenimiento, manejan los mismos clientes usando el mismo control del cambio y acercamientos arquitectónicos, y entonces tienen que hacer frente a cuatro o cinco por tantas opciones de la tecnología, no pueden contar con cualquier cosa mejor cinco años abajo del camino. Uno pudo incluso discutir que la situación de la herencia de cinco años de ahora sea una orden de la magnitud peor que él es hoy.

Como con cualquier esfuerzo importante del reengineering, las aplicaciones políticas y la cultura son significativas. La sabiduría tradicional en la integración ha dejado una herencia de la complejidad. Esta herencia se debe manejar en un mundo donde ESTÁ la función no más larga tiene la licencia del monopolio en tecnología de información rápidamente que cambia. Estos desafíos crean la necesidad de SON encargados al reengineer SON sí mismo y proporcionar la dirección y entender críticos a repensar perspectivas y a conducir el cambio.

La herencia no es una resaca episódica, de una sola vez a partir de los días del chasis. La herencia es el desafío en curso del desarrollo del leveraging ES activos en la era de computar híbrido.