Métricas de Calidad

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Propósito

Las métricas de calidad son las medidas objetivas para determinar si procede o no el proyecto y sus componentes están cumpliendo los objetivos establecidos al principio del proyecto.

Aplicación

Las métricas de calidad se establecen al principio del proyecto e incorporar algunos medios de medición que permite regular la evaluación intermedia de los progresos hacia el objetivo establecido. Una vez establecidos, los indicadores se utilizan para resaltar la varianza y las áreas del proyecto que pueden requerir reparación. Pueden ser utilizados para centrarse en una sola área de atención o en múltiples áreas de interés.

Contenido

Las métricas de calidad se presentan en una amplia variedad de formas y formatos, depende en gran medida el tipo de proyecto. Se componen de una medida objetiva del estado preproyecto y una medida relativa a la misma escala de la situación posterior al mismo deseado. Un proyecto de remediación ambiental, por ejemplo, podría citar las partes por millón (ppm) de un contaminante determinado y el número de ppm posterior al mismo deseado. En un proyecto de investigación de drogas, un cierto nivel de estabilidad a largo plazo para la salida puede ser medido. Para una entrega dentro de un proyecto, los indicadores podrían incluir la sincronización, ajuste, acabado, o la capacidad. Las métricas de calidad puede ser prácticamente cualquier cosa relacionada con el proyecto o el estado deseado componente que puede ser efectivamente medidos.

Enfoques

Debido a que las métricas de calidad son medibles, son más a menudo se refleja en los gráficos de barras o de líneas para el análisis comparativo. Son claras y sencillas. La clave está en ser capaces de identificar, en una forma métrica, lo que constituye el éxito del proyecto.

Consideraciones

Algunas métricas de calidad de los informes pueden tener docenas de tablas, cada una mostrando un subconjunto diferente de la información. El uso eficaz de las métricas de calidad significa asegurar que cada uno de los indicadores elegidos es una medida significativa para determinar el éxito potencial del proyecto.

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