La responsabilidad de Manager`s de la oficina ética

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Roberto MacGregor, presidente anterior del centro de Minnesota para la responsabilidad corporativa, una vez que me lo esté dicho tenga la misma discusión con cada ayudante él ha empleado siempre. En el primer día del trabajo, él les dice: "voy a ir 100 millas por hour.You iré 120 millas por la hora a permanecer delante de mí. En mi rapidez para conseguir un trabajo hecho antes de plazo, si aparezco siempre ser esquinas del corte o el resbalar dentro de prácticas poco éticas en algún respeto, QUISIERA que usted me parara. Es SU responsabilidad guardarme en la pista ética. Es decir quisiera que usted fuera mi monitor ético."

¡Ése es mi sueño! Si cada encargado tuviera esa conversación con cada empleado él o ella supervisa, estaríamos bien en curso a establecer y a mantener la oficina ética.

La oficina ética es una cultura que fomenta respecto mutuo, confianza, y la comunicación honesta entre compañeros de trabajo, clientes, y vendedores. El concepto se está convirtiendo en otros medios para alcanzar ventaja competitiva, mientras que las compañías consideran cada vez más el acoplamiento entre los beneficios sanos y las culturas éticas.

Consecuentemente, las organizaciones están hoy:

• Escribir códigos extensos de los éticas y de la conducta.

• Manuales de empleado que se amplían para las pautas.

• Entrenamiento del ética que incorpora (con discusiones de los estudios de caso realidad-basados).

• Crear los teléfonos directos del ética (a menudo anónimos).

• Directores del ética que emplean.

• Estableciendo departamentos del ética o designando un recurso humano "persona representativa del punto" quién los empleados pueden acercar con dilemas éticos.

Este acercamiento agresivo a defender el lugar de trabajo ético está pagando apagado en los altos dividendos siguientes:

• Los empleados—éticos de la productividad superan todos los otros. Venden más productos, reciben pocas llamadas solicitando servicio en los productos vendidos, y márgenes de beneficio superiores del poste. La "personalidad" de una oficina ética es sana, energizado, delantero-mirando, confidente, creativo, e inventivo. Es una verdadera "poder-" coloca para trabajar porque no confunden a la gente sobre qué espera de él; ni es ella tensionó a la distracción.

• La responsabilidad—con una comprensión clara de qué espera de él, responsabilidad de la toma de los empleados y se siente responsable de su comportamiento personal y funcionamiento, sin importar su posición. Toman responsabilidad de resolver dilemas éticos. Ponen alto valor en integridad personal.

• Los empleados—de la comunicación desean hablar de dilemas éticos mientras que se presentan. El encargado que anima esta comunicación abierta gozará de la resolución anterior de los problemas y de menos confusión (dos ventajas cost-saving).

• La información—del secreto es energía, y la oficina poco ética comparte energía y la información con cualquier persona y cada uno. Los encargados deben acentuar la importancia de tratar como información confidencial que se comparta en privado, la información que pertenece a las revisiones de funcionamiento, a la información que se pueden basar en rumor, et al cetera. Cada uno gana cuando se respetan los confidences y las ediciones de la aislamiento.

• Los empleados—de la estabilidad permanecen en una atmósfera ética, y ése es ahorro de coste en sí mismo. La oficina poco ética da lugar a una puerta que gira en el departamento de los recursos humanos. Además, los costes asociados a la salida de empleados contrariedades junto con emplear que resulta de nuevos empleados son siempre altos.

• La previsibilidad que—no es la oficina ética blindsided por sorpresas tales como pleitos del hostigamiento y comprometió seguridad. En una cultura ética, los empleados tratan dilemas éticos mientras que emergen y los pellizcan en el brote antes de que salgan de la mano.

Los empleados desean hacer la cosa derecha—y también desean confiar en a la gente que trabajan con cada día. Es la responsabilidad del encargado crear la atmósfera segura de un lugar de trabajo ético para sus empleados. Las recompensas abrumarán.