Si usted desea hacer su trabajo bien, usted tiene
que poder comunicarse con eficacia con sus superiores. Esta
habilidad es particularmente importante para el adelanto de la
carrera.
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Cerciórese de que su jefe sepa qué está sucediendo,
especialmente si hay problemas. Los jefes necesitan ser
preparados para las situaciones difíciles — se ponen en sus
zapatos, y no les dan una oportunidad de culparle por desconcertarlos.
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Sea pronto con malas noticias. Si su jefe primero
oye hablar problemas con chisme de la oficina, su versión de la
situación sonará débil y defensiva.
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Si usted tiene una cuestión urgente a tratar de,
instalado una reunión con su jefe para hablar de ella. Cuando
usted concierta la cita, déjela saben el tema de la reunión y
cuánto tiempo debe tomar.
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Si su conocimiento y consejo están creando efectos
positivos, cerciórese de que la gerencia esté enterada de esto.
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Si usted está presentando una idea, han escrito el
material de reserva en la mano siempre que sea posible. Su
documentación continuará vendiendo la idea después de que su
presentación encima.
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Actuales ideas claramente y brevemente. Los jefes
son gente ocupada, y el sobre-explicar debilitará su caso.
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Proyecte la confianza en sus ideas y su información.
Hable firmemente, y refuerza su discusión con lengua de cuerpo.
Acentúe los puntos críticos inclinándose adelante y haciendo
el contacto visual con sus audiencias.
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Destaque las soluciones, no problemas. Deje sus
jefes saber que usted tiene las respuestas y está dispuesto a
ponerlas en ejecucio'n.
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Utilice la lengua cuidadosamente. Evite las frases
que sugieren el contrario de lo que usted piensa. Por ejemplo,
"para decir la verdad" sugiere que usted no haya sido honesto hasta
ese punto. Intente no utilizar expresiones recalentadas tales
como "noticias tremendas" más bien que "información importante."
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Resista el impulso de demostrar cólera o de evitar su
jefe cuando usted está teniendo un desacuerdo. Deje sus
emociones frescas abajo, y después presente tranquilamente su
opinión de la edición, explicando la razón de sus opiniones.
Utilice las declaraciones de "I" para evitar de sonar agresivo.
Por ejemplo, usted podría decir, "no pienso que esto es justo,"
más bien que "usted está siendo desrazonable."
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Acepte la crítica de su jefe como regeneración.
Dé vuelta a la crítica en una sesión que aprende preguntando
cuáles sería la respuesta de su jefe a una situación similar.
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Si usted quisiera introducir una nueva idea importante a
su lugar de trabajo pero no es seguro cómo será recibido, primera
mención él a su jefe en la escritura. Esto le dará una
ocasión de explicar la edición como usted quisiera, y también dará
un plazo de su tiempo del jefe para pensar de él.
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No pase la cabeza de su jefe, a menos que no haya
absolutamente alternativa. Si usted debe, cerciorarse de usted
informar a su jefe primero