El personal de una organización se debe mirar como
un activo para proteger y para convertirse, más bien que
responsabilidad a disminuir tanto como sea posible. Si usted
está en una posición de supervisión, usted encontrará que usted
consigue los mejores resultados cuando usted trata a gente como
socios, aumentando su nivel de la autoridad mientras que sus
habilidades y responsabilidades aumentan. Aquí es lo que usted
puede hacer:
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Realice que usted no está bien informado sobre todo, y
que hay siempre una oportunidad de aprender de otras — especialmente sobre los específicos de sus trabajos
particulares. Dar o compartir energía es un acto de la
generosidad, del valor, y de la dirección.
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Determine la buena voluntad de cada individuo de ser
autorizado. Cada persona tiene un diverso nivel de la necesidad.
Los mejores empleados ven la energía adicional como voto de la
confianza y hacen cada vez más motivados.
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Evite la falta determinando la capacidad de la persona de
ejercitar la nueva energía. Cerciórese de que lo entrenen
correctamente de antemano.
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Cerciórese de que la gente sepa los límites de su
autoridad. Cuando ella demuestra confianza y capacidad dentro de
esos límites, considere el aumentar de su energía.
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Dé a gente una ocasión de encontrar sus propias maneras
de lograr objetivos.
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No fije los errores de la gente sin primero darles una
ocasión de hacerla ellos mismos. Aprenderán ser responsables
de sus propias decisiones si tienen una oportunidad de aprender de sus
propios errores.
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Supervise sus sistemas de gerencia (toma de decisión,
flujo de información, autoridad de la selección, responsabilidad)
con frecuencia para cerciorarse de que ella anima funcionamiento del
personal más bien que los actuales obstáculos a él.
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Aumente las habilidades y la confianza de su grupo de
trabajo haciendo el entrenamiento de una actividad en curso.
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Siga esta regla de oro: trate a la gente pues usted
quisiera ser tratado. Desarrolle las relaciones personales con
su personal que se basan en respecto y confianza.
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Si la gente es renuente asumir nuevas responsabilidades,
sea paciente. Intente hacerla clara a ellas que, tan bien como
usted y la organización, beneficiarán de su esfuerzo y habilidades
crecientes.
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Sea constantemente de apoyo de sus colegas. Pues
usted gana su confianza, su gente estará más dispuesta a adquirir
nuevos desafíos.