Cuenta de Administración de Versus Cuenta Principal


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Echemos un vistazo a la diferencia entre gestión y liderazgo. Los dos términos se utilizan a veces indistintamente, como cuando la gente se refiere a alguien en un puesto directivo como líder, pero las diferencias no son importantes.

La diferencia entre administrar y liderar es la diferencia entre hacer las cosas bien en comparación con hacer las cosas correctas. Hacer las cosas bien significa ser eficiente. Hacer las cosas bien significa ser eficaz. Los líderes de ventas son eficiente cuando llegan las cotizaciones y otros trabajos de manera rápida. Ellos son efectiva cuando se les pide a las empresas el derecho y las personas adecuadas.

Los líderes de ventas realmente necesita una combinación de ambos atributos. Que tiene que hacer correctamente las cosas correctas. Se necesita una combinación de eficacia y eficiencia. En cualquier caso, si son eficaces o ineficaces, puede estar fuera del negocio.

Los administradores de cuentas tienden a una cuenta. Cuenta crear líderes de negocios. Se alinean apoyo detrás de sus propuestas. Crean el apoyo y el compromiso. Crean emoción.

El liderazgo requiere alinear y permitiendo a la gente. El objetivo es crear opciones para con eficacia el manejo de situaciones impredecibles. El liderazgo se centra en el desarrollo de capacidades para hacer frente a múltiples escenarios y tener las personas adecuadas asumir los retos de identificar y ejecutar a los escenarios.

Las diferencias entre los resultados de la gestión y líderes son como las diferencias entre la noche y el día. Y, al igual que día y noche, necesitamos tanto. Necesitamos un liderazgo en tiempos de cambio. El cambio más hay, más el liderazgo que necesitamos. El cambio más que tiene que llevarse a cabo, más nos necesitan líderes. Sin embargo, también tenemos que ser capaces de administrar nuestros recursos sabiamente.

La clave para cualquier líder es que se adapta lo suficiente como para reconocer cuando él o ella tiene que usar un estilo diferente y de trabajar cómodamente en ese estilo. Las personas que tienen más dificultades son los que quedan atrapados en un estilo que no es el mejor para la situación que enfrentan o la gente que está trabajando. Las personas que son los más exitosos son los que tienen la auto-confianza y habilidades para adaptarse a las nuevas exigencias del mercado y que puede inspirar a otros a seguirlos.

Liderazgo o lealtad?

Algunas personas confunden el liderazgo y la lealtad, pensando que si se siguen sus instrucciones usted tiene la capacidad de liderazgo. No hace falta ser un montón de ideas, toma de decisiones, o la iniciativa de seguir las instrucciones-que se necesita lealtad. Los gerentes por lo general la lealtad de valor, incluso por encima de la competencia. No es sorprendente cuando se piensa en ello. Si usted dio instrucciones a alguien a hacer algo y él o ella no lo hizo del todo bien, que le daría el crédito de por lo menos después de su dirección. Pero si usted indica que alguien haga algo y esa persona no sólo la intencionalidad no hacer lo que usted pidió, pero tampoco se lo dijo acerca de no hacerlo, su reacción sería diferente. Usted sería desconcertado, molesto, o algo peor. Pero esa reacción es provocada por una ofensa a su sentido de que la persona debe ser fiel a ti, no por su estimación de la capacidad de liderazgo de la persona.

En una operación militar, la gente tiene que seguir las instrucciones o no habrá confusión y pérdida. Pero incluso en el ejército, un comandante debe ser capaz no sólo de seguir las órdenes, sino comunicar, iniciar, e inspirar a las tropas a hacer lo mejor cuando sea más difícil hacerlo.

A veces, la gente elige no seguir una directiva concreta, pero aún así obtener los resultados que el director quería. En ese caso, su indiscreción probable que se pase por alto. De hecho, puede ser visto como "ser ingeniosos." Esta característica puede ser valorada porque la persona sigue siendo el apoyo a la empresa en el cumplimiento de un objetivo, a pesar de que él o ella no lo ha hecho de una manera convencional. Se podría decir que la persona estaba demostrando un aspecto del liderazgo. La gente dirá acerca de estas situaciones "Es más fácil pedir perdón de lo que es pedir permiso." Eso es cierto siempre y cuando obtenga los resultados.

Algunos jefes ni siquiera ir tan lejos en la concesión de la autonomía de las personas a encontrar la manera de hacer su trabajo. Ellos microgestión. Se llevan la capacidad de la persona para dirigir, tomar decisiones independientes. El jefe sufre y también lo hace la organización, debido a la microgestión de los resultados en soluciones subóptimas. Como un líder de ventas, es necesario animar a su equipo de apoyo para utilizar sus talentos creativos para hacer el trabajo y para hacerle saber si tienen una mejor manera de hacerlo. Es posible que aún quiere que lo haga, si está dentro de su autoridad, y como el vendedor que es su prerrogativa. Se le espera llevar a cabo la decisión a sabiendas de que tenía una oportunidad de influir en la decisión.

presentado por Pedro Okojie


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