Plomos De Templating Proposable
La base de datos de un vendedor consultivo se debe dividir en compartimientos en tres módulos que él o ella pueda explorar a la izquierda a la derecha de apuntar los plomos proposable: Norma Actual De Nuestro De la Norma De la Industria Cliente Medio De la NormaPara el vendedor, nuestra norma debe ser mejor que la norma media de la industria para ser el líder de la norma. Nuestra norma debe también ser mejor que el funcionamiento actual de la norma del cliente para tener una oportunidad de la oferta, de mejorar a clientes al nivel del promedio de la industria o de traerlos más cercano a "nuestra norma." Las normas dan a vendedor consultivo el vocabulario para hablar en negocio-ese como esto:
Usando normas, un vendedor consultivo puede conseguir una manija en la opinión de un cliente de los valores que pueden ser agregados conduciendo diálogos desafiadores como éstos:
Sus normas son sus métricas del valor. Dicen que hay una manera mejor que la el cliente está practicando actualmente. La diferencia del beneficio entre la manera del cliente y su norma representa su valor agregado. Si usted puede permitir al producto nuevo de un cliente, por ejemplo, incorporar su mercado un mes de anterior que su plan, el valor del dólar de las ganancias de ese mes y el avance de un mes en la realización del reembolso del financiamiento del producto representan su valor agregado. La primera cosa que usted debe proponer a un cliente es su norma para el negocio del cliente o la función del negocio. "si su operación conserva más de cerca acercamiento mi norma," usted puede decir, "algo o todo el valor agregado que representa la diferencia entre ellos puede ser el tuyo." Qué usted no pide es tan importante como qué usted pide. Usted no pide, "usted desea mi producto, servicio, o sistema?" Ni usted pide, "usted desea mi solución?" o "usted desea comprar a mí?" Usted necesita solamente preguntar si los clientes quisieran que su operación aproximara sus normas más de cerca. Cuando usted hace esa pregunta, usted está proponiendo vender de una manera consultiva. Cuando los clientes preguntan cómo pueden hacer que su operación viene más cercano a su norma, han comenzado "a comprar" a usted. Tan pronto como usted sepa que su ventaja normal en una uso-por-funcio'n o una uso-por-operacio'n o el por-proceso basis.they son todas las maneras de decir el mismo thing.you pueden utilizarlo en dos maneras:
Usted desea poder decir algo como esto ordenar la atención de un encargado del cliente:
esto es un artículo agregado por Edgar Woldenbach
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