Factores estratégicos del éxito para el negocio
provechoso con el contenido en línea
Sellability del contenido
Formas Que obligan
Si deseáramos combinar los sentimientos de
observadores en Europa y los Estados Unidos en una oración, sonaría
como esto: “Para cargar un honorario para el contenido,
usted necesita productos nuevos con enteramente el nuevo contenido que
está obligando verdad, y que significa gente de las cosas nunca ha
visto antes, nunca esperado, o nunca asumido esté libre.”
El obligar “de la palabra” vino encima
mucho de más con frecuencia en nuestras discusiones que la exclusiva “de la palabra,” que pueblan considera
generalmente para ser el factor más importante del éxito para el
contenido superior. Para desarrollar el contenido que obliga,
los abastecedores necesitan mirar bien más allá del espectro actual
del contenido libre, y descubren las cortinas y las longitudes de onda
que todavía no hemos visto: nuevos formatos, ideas de
programación, similares nuevos al CNN y a MTV en los días tempranos
de la televisión por cable.
Mucho de este contenido se puede dibujar de formas de contenido
que estamos acostumbrados ya a pagar, pero que todavía no se han
adaptado al mundo en línea. Éstos incluyen los conciertos de
la música, que pierden obviamente su “carácter” vivo cuando están demostrados en el Internet. El
desafío es utilizar las ventajas claras del Internet - establecimiento de una red, comunicación de dos vías
casi instantánea, costes de distribución bajos - para hacer el
concierto en línea un producto único, no apenas una copia una por
coja de la transmisión que habríamos visto en la TV o en la arena.
Esta clase de contenido refleja un aspecto importante de
obligar, a saber, “la ululación, usted’ve
consiguió ver esta” sensación.
Esta sensación es rara hoy en día. ¿Quién consigue
goosebumps en el Internet? Tenemos actualmente accesorio tanto
emocional al Internet abierto como hacemos a nuestras enciclopedias o
viejos libros de la escuela. Eso cambiará cuando emergen estas
nuevas formas. La anchura de banda adicional ayudará, pero
ésta quitará solamente las barreras técnicas, las no creativas.
Los abastecedores contentos necesitan aprovecharse de esta
energía adicional de desarrollar nuevas formas y de sorprendernos con
el contenido que obliga, no apenas enviar archivos más grandes más
rápidamente a través de pipas más grandes.
Formas Convenientes
La tentativa fallada’s del rey de
Stephen de vender una novela en línea como archivo de texto demuestra
porqué la forma importa tanto como el contenido real sí mismo.
Cuando usted consigue solamente las palabras de Sr.’rey s - un manuscrito mecanografiado simple convertido en
un archivo del pdf - usted pierde la comodidad y la facilidad de
empleo de un libro impreso, una forma de la comunicación
perfeccionada los siglos excesivos. Sin esta forma, la novela no
es para la mayoría de la gente ningún más largo digno de la
lectura, mucho menos pagando. La lección en libro del rey’s de Stephen no es que la gente es poco dispuesta pagar
contenido superior. Algo, la lección es que la forma es
esencial y que obligando formas contentas en el Internet sea cosas
raras de hecho.
La forma debe también tener un lado práctico. El
contenido superior en el Internet debe ser fácil de encontrar y
fácil comprar. La carga para el contenido puede todavía
trabajar incluso si el contenido no es exclusivo y también disponible
a otra parte en el Internet para libre, mientras el abastecedor
contento puede poner ese contenido prominente ante las audiencias
adecuadas. Como la gente que conduce 20 millas de su manera de
comprar gasolina porque el precio es algunos centavos más barato,
habrá siempre los usuarios del Internet que puentean los Web site que
los cargan para el contenido. Algunos gozan del deporte de
practicar surf por esa mismo razón, porque la materia libre es
solamente un tecleo lejos. Este penetrante “libre-de-carga” la cultura no desaparecerá
durante la noche. Tomará tiempo para enseñar a gente a hacer
la compensación de conveniencia y de calidad en el intercambio para
el dinero, y percibe eso que practica surf es más trabajo que él’valor de s.
Cómo tenemos acceso y pagamos materias de este contenido
también. Incluso en la era de Google, el practicar surf para el
contenido es trabajo, y el pagar él es a menudo aún más difícil.
Oliver Samwer, empresario alemán acertado del Internet que
esté actualmente en el tablero de manejo de la compañía Jamba,
estima que en la necesidad de clientes cada vez potencial de chascar
encendido otro icono o de completar otra forma en el Internet, los
alrededor 30% de ellos dan para arriba y van a otra parte. Si
usted’re proceso de la facturación requiere porciones de
chascar y de mecanografiar, usted puede estar alegre que cualquier
persona tiene la paciencia para hacerlo al extremo. El pago
fácil va tomados de la mano con la fabricación contenido en el
Internet de una experiencia positiva, que es fácil de gozar y fácil
apreciar.
Modelos Eficaces Del Negocio
El primer paso a un acercamiento realista al
contenido superior es determinar su papel en su modelo’del negocio de la compañía s. Para la mayoría de
las compañías, este modelo implica invariable una cierta
combinación de las cargas de acceso, uso, comisiones, licenciando,
rédito de publicidad, y las ventas contentas. El equilibrio
entre estos elementos está cambiando de puesto siempre. Hace
algunos años AOL dependió del acceso y del uso para más el de 90%
de sus réditos. Esa cantidad se ha reducido perceptiblemente.
A pesar de su unrivaled el acceso a la película, música,
noticias, y el otro contenido forma, AOL realmente todavía realiza
que mucho de su rédito ayudando al homo Contentus deje sus jugos
creativos fluyen, con el email o la mensajería inmediata. En
contraste, Yahoo gana tradicionalmente más el de 90% de sus réditos
de la publicidad, y las compañías tales como Earthlink o alambique
T-En li'nea dependen del acceso y el uso carga para el bulto de sus
réditos, al igual que la mayoría de las compañías del teléfono
móvil.
Cómo las cambios del foco pueden depender de una decisión
consciente o de fuerzas externas. Cuando el descenso en el
rédito de publicidad en línea intensificado, los portals y otros
surtidores del contenido en el Internet aprendió algo que sus colegas
en el mundo del tinta-y-papel han sabido por años: el rédito
de honorarios y las suscripciones tienden para ser más estables que
réditos de la publicidad. El auge interminable en la publicidad
de eso fue prometido por las fábricas del pronóstico dos o hace tres
años nunca materializó. Incluso el músculo’del
cross-selling de America Online s a través de las otras
características de Time Warner de AOL no era bastante para prevenir
su rédito de la publicidad y del e-comercio de caer. ¡El dolor
era mayor en Yahoo! y era fatal para el estándar de la
industria, el negocio’neto de Alemania s, y otros
comentaristas coloridos de la era de dot.com que han cerrado sus
puertas porque el dinero de publicidad se ha secado para arriba.
El upshot es que las compañías que desean sobrevivir necesidad
una amplia base del rédito. Una vulnerabilidad’de
la compañía s es una función directa de su dependencia o foco
estrecho en un número pequeño de las fuentes del rédito.
Nuevos Mercados De Blanco
Antes de que las compañías puedan crear una
oferta sana, necesitan entender los segmentos de la blanco y modificar
las ventajas para requisitos particulares de su contenido en línea
específico. Las oportunidades se reclinan no solamente en la
capacidad de servir a una gran cantidad de clientes en el bajo costo,
pero también en el mayor acceso a segmentos más pequeños, que se
pueden cultivar y servir mejor más económicamente que actualmente
posibles. El potencial para el arreglo para requisitos
particulares abre las posibilidades de una segmentación más fina
basada en necesidades’ de clientes. En este
contexto, los abastecedores contentos no deben olvidarse de nuevas
oportunidades resultando de sociedades con otros medios (ISPs,
teléfonos móviles, los etc.) cuáles han comenzado a derretir
juntos. Los clientes comprarán cada vez más el contenido
después de las cruz-promociones que en épocas del acceso sin hilos
del Internet por la computadora portátil y los teléfonos móviles
están solamente los tecleos lejos.
Algunas conclusiones sobre el mercado para el contenido superior
se parecen apoyadas bien. Crear el mercado no implicará
simplemente el cargar del dinero para el exacto el mismo contenido que
estaba libre. Los restaurantes harían frente a un contragolpe
si repentinamente cargaron algunos centavos cada uno para las
servilletas y la paja. Los compartimientos totales de la
circulación han aprendido que sus Web site sirven como suscripción
de ensayo eficaz, y continuarán probablemente ofreciendo el contenido
de alta calidad gratuitamente. Esto significa que los asuntos
con “una masa” que sigue - las noticias
generales, se divierten, resisten, las finanzas - serán apoyados por
una cantidad grande de contenido familiar y libre. La ganancia
del dinero en estas áreas con el contenido’de hoy s
será particularmente difícil. Pero la ganancia del dinero con
el contenido nunca ha sido fácil, porque el interés en un tema o un
tema particular es duro de traducir a efectivo. Aunque el diario
de Wall Street o la demanda principal del béisbol de la liga para
tener millones de visitantes o de versiones de papel vendidas,
solamente una fracción pequeña sirve como pagar a clientes servicios
en línea.
Otro punto importante a indicar es que los abastecedores
contentos deben golpear ligeramente en una motivación básica del
cliente. La mejor manera de conseguir a gente pagar en línea
contento es darle una razón clara de hacer tan. Las
motivaciones principales de los usuarios del Internet bajan en dos
categorías: dinero y diversión. El dinero sí mismo
abarca dos áreas: ahorrando lo y la fabricación de él.
Mientras que no no directamente el ofrecimiento del contenido
para el dinero, AOL ha trabajado ya estos aspectos en su comunicación
a los clientes. La ventana pop-up que describió el aumento’reciente del precio de AOL s para el servicio ilimitado
en los Estados Unidos tensionó que AOL planea ofrecer ventajas “más valiosas que ayuden a miembros excepto tiempo y
dinero.” El dinero detrás derecho en la lista viene “los aspectos” de la diversión tales como
jugar, reír, y curiosidad. El servicio del yo-modo’de NTT DoCoMo s demuestra que el contenido no necesita
ser sofisticado o de banda ancha para obligar a gente que abra sus
carpetas. Los juegos simples, los tonos del anillo, el papel
pintado o las insignias, y las bromas tontas son todas sencillos,
coste pequeño, pero pueden generar réditos significativos. Son
los ornamentos que el homo Contentus utiliza condimentar encima de sus
propias comunicaciones. Los clientes en yo-modo generan réditos
más altos que los usuarios convencionales del teléfono móvil, que
pueden ascender a una pila algo grande del dinero cuando usted tiene
25 millones de clientes bajo contrato. Alemania’s
D2/ Vodafone ha aprendido de esto y ha introducido una gama de los
juegos downloadable para los teléfonos móviles. Sus
demostraciones de la campaña publicitaria del alto-perfil significan
negocio.
Un tercer pero más nebuloso aspecto es comunidad.
Antes de su comercialización el Internet era esencialmente una
red floja de las comunidades del lugar - las en gran parte académicas
- cambio de su propio contenido. El Internet es ideal para
satisfacer nuestra necesidad básica de la interacción con la gente y
nos ayuda hoy a descubrir a otras que compartan nuestros intereses.
Estos lugares pueden abrazar muchos millones - tales como gente
que deseen perder el peso - o prosperar bien fuera de la corriente
principal - tal como gente que recoja serpientes. El desafío es
definir cuando tales grupos son bastante grandes tener potencial
comercial, y cuando el manejo de la comunidad y el abastecimiento de
su generación contenta se deja lo más mejor posible a las pasiones
del homo Contentus, que hace el trabajo para libre.
Estrategia De Tasación Sofisticada
Tasación Del Modelo
¿Es $9.95 para 2.430 difusiones de radio un precio
óptimo? Usted puede’parque de t su coche en un
estadio de béisbol para $9.95, nunca el reloj de la mente un juego o tener una
comida allí. Iguale un béisbol real sí mismo cuesta más de
$9.95.
La lección es ésa contenido que obliga en la forma derecha
requiere más ayuda antes de que haga el anillo de la caja
registradora. Usted todavía necesita determinarse cómo - y
cuánto - cargar a gente para ese contenido. No hay receta neta
en esta área. La opción del modelo del rédito es una pregunta
estratégica para la compañía individual, tan bien como un resultado
directo de la entrada y de la reacción del cliente. En
principio el modelo del rédito debe satisfacer ciertos criterios
generales para ser acertado.
Carta 2: Estructuras alternativas del precio
En muchos casos, ni por-descargue ni la suscripción -
las dos estructuras de tasación más obvias - es ideal en sus la
propia. Dependiendo de gradas múltiples de la calidad de
miembro o de porcentajes de disponibilidad, se requiere una estructura
de tasación más inteligente. Ambos componentes - el honorario
de la suscripción y pagar-por-descarga - se podrían combinar en
tarifas multidimensionales para evitar uso poco económico mientras
que consolidaban la relación con el cliente. Otros alternativas
de tasación incluyen liarse, arreglo para requisitos particulares del
precio, y diversos tipos de descuentos del volumen, que se diseñan a
ambos manejan y dirigen demanda mientras que optimizan beneficio.
Nivel De Precio
Ningunas de las ediciones de tasación se pueden
resolver sin entrada del cliente. No importa cómo se glorificó
el contenido puede convertirse como potencial o fuente revolucionaria
del rédito, no sigue siendo nada más que un producto. Estos
productos necesitan los precios que reflejan su valor completo en los
ojos’del cliente s. Ahora, la tasación para el
contenido en línea es extraordinario difícil porque es territorio
inexplorado. Hay pocas pruebas patrones, incluso pocas historias
del éxito, y apenas cualquier información empírica a construir
encendido. Se parece claro que los consumidores son renuentes
confiar a una suscripción para el contenido en línea antes de que
tengan una experiencia positiva con el contenido en pagar-por-utilicen
base. El resto de la información se debe adquirir sobre una
base product-by-product. En esta constelación, la entrada de
clientes - especialmente sus opiniones sobre valor y precio - dé a
compañías una base firme para las decisiones de tasación.
Deje esa parte hacia fuera, y el único el otro método
disponible es ensayo-y-error.
Fijar el nivel de precio derecho implica el entender de cómo
los clientes perciben las características que usted está ofreciendo,
y de cuánto están dispuestos a pagar ellas. Las ventajas de
muchas formas contentas que sabemos desaparecen cuando van en línea,
como el ejemplo de la novela de Sr.’rey s demostró.
Las palabras todavía están allí, pero se van la conveniencia
y la portabilidad. Todas estas características y ventajas se
pueden describir en términos del dinero.
La cosa importante a considerar es: No hay
diferencia cuando las compañías de coche se determinan si y cuánto
pagarán los consumidores más caballos de fuerza, asientos más
cómodos, servicios telematic, o ciertas características labradoras;
entonces compare esa información con el coste de
desarrollarlos, y entonces el desafío que las compañías tienen
gusto de béisbol importante de la liga, Time Warner AOL, o Vivendi Universal
hacen frente si desean cargar el dinero para el contenido en línea.
esto es un artículo agregado por Lona Matheson