Comprobación de compatibilidad de impresoras en Vista

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1. Abra Internet Explorer y vaya a http://testedproducts.windowsmarketplace.com.

2. En la ventana que aparece, haga clic en impresoras en la lista de categorías de hardware.

3. En la página resultante Impresoras, busque la impresora en una de tres maneras:

• Haga clic en una categoría de la impresora y encontrar la impresora en la lista de resultados.

• Haga clic en la empresa fabricante de la impresora y localizar la impresora en la lista de resultados.

• Use el listado alfabético de las impresoras. (Tenga en cuenta que hay 436 páginas de estas listas, así que haga clic en el campo Ordenar por enlaces y la página en la parte superior para llegar a su nombre del modelo.)

4. Cuando encuentre el modelo de impresora, haga clic en él para ver información detallada acerca de lo que las versiones de Windows es compatible con.

Más allá de ser compatible con Windows Vista, aquí hay algunos problemas de la impresora astuto a buscar: La impresora no está conectada a la computadora, la impresora no está conectado, el controlador de la impresora está fuera de fecha, la impresora no tiene un cartucho de tinta en ella, la impresora no está configurada como la impresora actual (lo que va a imprimir a alguna otra impresora o tratando de imprimir en una impresora que ya no está conectado al ordenador), o la tapa de la impresora está abierta.

Usted también puede encontrar un enlace a la lista de Windows Probado el Web Productos Web a través de la sección de solución de problemas de Ayuda y soporte técnico, en la sección Hardware y controladores.

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