Cómo hacer llamadas en frío eficaz
4 ejemplos de diálogo eficaz en llamadas en frío ¿Cómo podemos hacer llamadas en frío "trabajo" cuando estamos hablando con alguien que no conocemos, sobre algo que no sea necesario? Bueno, es realmente simple. En primer lugar nos fijamos en cómo se relacionan con ellos en lugar de la esperanza de que va a relacionarse con nosotros y nuestra solución. Cuando nos acercamos a llamadas en frío con una pregunta acerca de cuáles son sus necesidades, potenciales clientes responden mucho más rápidamente a la idea de hablar con nosotros. Para ayudarle con esto, he aquí algunos ejemplos de los diálogos dentro de los cuatro sectores muy diferentes. Ejemplo: personal En la industria o la contratación de personal, el objetivo es llamar a una empresa y determinar si necesita ayuda para encontrar de nuevo personal. El antiguo enfoque "cold calling" es: "Hola. Mi nombre es ... Estoy con XYZ de personal de la empresa, y ofrecemos estos servicios. Estoy llamando a ... "Y en ese momento, la persona más o menos dice:" No estamos interesados ", ¿verdad? Con este enfoque llamar frío nuevo, la idea es pensar en el problema que se está resolviendo. El problema que se está resolviendo es ayudarles a encontrar gente buena. Así que me gustaría empezar la conversación con, "Tal vez usted me puede ayudar por un segundo?" Y ellos suelen decir: "¿Cómo le puedo ayudar?" Yo respondo: "Estoy llamando para ver si su empresa aún está buscando a encontrar buenos empleados, la calidad de contratar?" La respuesta a eso es probable que sea: "Bueno seguro. ¿Quién es este? "Esta es una respuesta normal, que queremos estar preparados. Me limitaré a decir: "Mi nombre es Ari y yo estoy con XYZ de personal de la empresa y ayudar a las empresas a identificar y encontrar a gente buena. Estoy llamando para ver si su empresa está ahora en una situación donde usted está buscando contratar y encontrar gente nueva. " Ejemplo: Software Digamos que usted está en la industria del software, y que usted vende software para mejorar la Lo mayoría de los vendedores de software hacer llamadas en frío es decir, "Hola, vendemos software para ayudar a mejorar la productividad." Pero eso realmente no identificar el problema que resuelve. Usted tiene que centrarse específicamente en un problema. Así, por ejemplo, el software puede solucionar un problema con la pérdida de documentos basados en papel. Esa es una cuestión muy concreta. En este caso, que podría llamar y decir: "Estoy llamando para ver si su empresa está teniendo Vea como específica que es eso? Es muy dirigida al problema en su mundo. Esto está en contraste con, "Quiero ver si su empresa está pensando en comprar algún tipo de software Ejemplo: Publicidad La publicidad es un buen ejemplo. Por lo general, lo que la mayoría de las ventas de publicidad gente es comenzar con una introducción. Hablan de su producto de publicidad o servicios que ofrecen. Pero con nuestro enfoque de solución de problemas, la pregunta es, "¿Qué hace la publicidad resolver para la gente?" El primer pensamiento general es que se lleva a la gente. Se hace Vamos a ir más profundo que eso. ¿Qué lleva a las empresas hacer? Lleva proporcionar ventas, ¿verdad? Así que si yo vendo la publicidad, que podría llamar y decir: "Tal vez usted me puede ayudar por un segundo. Estoy llamando para ver si su empresa está abierta a nuevas ideas de la generación de clientes potenciales para su negocio. " Desde este lugar, el debate se desarrolla en torno a su mundo, y no su publicidad. Ejemplo: Colecciones Otro ejemplo es la industria de las colecciones. Normalmente, las agencias de cobro llamar a las compañías para ver si pueden ser contratados para recoger las facturas que no son remuneradas. Por lo general, hablan de sus servicios en comparación con lo que su foco frío que llama en el problema. El cliente está tratando de traer más ingresos procedentes de las facturas que no se pagan. Por lo tanto un enfoque podría ser: "Tal vez usted me puede ayudar por un segundo?" La respuesta es una vez más, "Claro, ¿cómo puedo ayudarte?" "Estoy llamando para ver si su empresa sigue teniendo problemas con las facturas pendientes de pago." Y la respuesta probablemente sea: "Bueno, sí, lo somos. ¿Quién es este? " A continuación, puede responder en un tono muy relajado, "Este es Juan. Estoy con XYZ Agencia de Cobros. Estoy llamando para ver si estaría abierto a nuevas ideas sobre cómo resolver mejor este problema. " Estos son algunos ejemplos de cómo hacer que el llamar frío pertinentes a la otra persona y las necesidades de él o ella. Practica esto, y usted encontrará que sus conversaciones telefónicas en frío más relajado. Usted ya no tendrá que cambiar a una artificial "vendedor" papel. Ari Galper, fundador de desbloquear el juego, hace frío llamando indolora y simple. Conozca sus secretos sin llamadas en frío hasta los gurúes de las ventas no lo sé. Para recibir la visita de audio de 10 años gratis mini-lecciones http://www.UnlockTheGame.com presentada por Ari Galper
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