Cómo evitar salirse del camino al llamar frío

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Digamos que usted está en una llamada en frío, y todo va bien. Usted tiene una fuerte conexión con su cliente potencial. Pero la conversación comienza a alejarse del tema. Y no estás seguro de cómo se puede recuperar el foco sin la sensación de otra persona presionado.

Pues bien, el enfoque de ventas tradicional nos dice que siempre se centran en conseguir la venta. Así que cuando las conversaciones frío que llama comienza a vagar, se nos enseña a poner el foco de nuevo a nuestro camino lineal de venta, incluidos los que el cliente potencial de responder a determinadas preguntas.

El problema es que estas preguntas sólo Buscar likeparts de una conversación. Son en realidad los intentos encubiertos para hacer creer a otros que necesitan de nuestra solución.

Vamos a respirar Conversación

Una verdadera conversación ". Respira" Se pasea un poco - eso es lo que hace la gente cuando habla con alguien más.

Así que ¿por qué tan estresante tangentes a nosotros cuando llamamos frío? Debido a que estamos unidos para hacer la venta, y vemos como tangentes en el camino de ello.

Pero cada vez que las conversaciones son artificiales, los clientes potenciales se sienten enjaulados in Se dan cuenta de que están siendo sometidos a un proceso de pre-ordenado que no tiene nada que ver con ellos.

Así que cuando se inicia lo que sugiere maneras de hacer avanzar el proceso, que no hace sino confirmar estas sospechas, y hace que la otra persona aún más incómodo.

Una nueva forma de llamadas en frío

A medida que comienzan a liberar su enfoque en hacer la venta, y permitir que las conversaciones a desarrollarse de forma más natural, es probable que se encontrará a pasar más tiempo con la gente. Usted está operando dentro de su plazo, y eso es bueno.

Usted acepta que cualquier conversación va a pasear un poco. De hecho, que lo disfruten porque te gusta lo que estamos aprendiendo sobre la otra persona.

Entonces, ¿cómo reenfocar cuando la conversación empieza a desviar los dos de la finalidad de su llamada? Al regresar a su objetivo central, que es siempre para ver si hay algún problema o problemas que usted puede ayudar a resolverlos.

Tenga en cuenta que sólo tiene un foco para su llamado en frío, que consiste en identificar la verdad acerca de los problemas que puede ayudar a la gente a resolver.

Cuando te sientes las cosas se están moviendo demasiado lejos del tema, o que usted ha estado fuera de él por mucho tiempo, entonces usted simplemente poner el foco. Es natural para las conversaciones a vagar, y también es natural que las conversaciones para volver a su propósito original.

Recuerde que su único objetivo es identificar si existen problemas que puedan ayudar a resolver. Así que si usted se encuentra hablando con alguien durante una llamada en frío, y la conversación se mueve lejos de este enfoque, entonces todo lo que tienes que hacer es poner el foco de nuevo a sus problemas y cuestiones.

Declaraciones a Recuperar Enfoque

Usted puede considerar el uso de frases como estas:

• "Bueno, en base a lo que hemos hablado hasta ahora, ¿dónde cree que debe ir desde aquí?"

• "Usted sabe, yo estaba pensando que la idea de llamar a día de hoy fue la figura esencialmente si hay problemas particulares con la que podamos ayudar. Ayúdame a entender en mi mente - ¿son estos el tipo de cuestiones sucediendo ahora mismo en su mundo "

• "Bueno, podemos dar unos pasos atrás? No quiero hacer suposiciones. ¿Qué podría tener sentido si se puede compartir conmigo exactamente cómo te sientes ahora mismo, lo que te pierdes, lo que estás pensando, lo que usted piense que sea necesario para ayudarle en el camino, y voy a ver si te puedo ayudar. "

Junto con su mentalidad de servicio, este tipo de lenguaje hace que sea fácil para usted volver a centrar la conversación sin la introducción de la presión de ventas. Recuerde, no es suficiente para dejar de centrarse en la venta o se les gusto you.You necesita para volver a centrar su atención en la verdad acerca de sus problemas y cuestiones.

Ari Galper, fundador de desbloquear el juego, hace frío llamando indolora y simple. Conozca sus secretos sin llamadas en frío hasta los gurúes de las ventas no lo sé. Para recibir la visita de audio de 10 años gratis mini-lecciones http://www.UnlockTheGame.com

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