¿Por qué llamadas entrantes Si Pide mucho frío
Todos pensamos que las llamadas entrantes y "conduce" debería ser más fácil porque no están llamadas en frío, ¿verdad? Bueno, cuando lo piensas, ¿por qué no? La mayoría de las veces la otra persona está buscando algo y no está dispuesto a tomar una decisión todavía. Pero estamos tan contentos de que empezamos a "vender" de todos modos, ya que parece mucho más fácil. La ilusión de Interés Usted se emociona porque cree que está listo para comprar su producto o servicio. Después de todo, si te llama, es probable que desee para la venta. ¿Crees que vamos a hacer una venta fácil. Pero esto no sucede, y no entiendo por qué. Hemos asumido demasiado interés por parte de las perspectivas de que inicie la llamada a nosotros. En su lugar, deberíamos tratar a las llamadas entrantes y lleva como llamadas en frío. Debemos asumir nada. Usted sabe, las llamadas entrantes y se lleva muy seductora. Cuando los clientes potenciales iniciar el contacto, creemos que no se resiste. Y luego estamos tan contentos de que todavía puede llegar a comenzar a "vender" porque parece mucho más fácil. Pero supongamos que estos clientes potenciales tiene su nombre de otra persona. Ellos no te conocen todavía. Están buscando algo o tratando de encontrar algo. Hay una muy buena oportunidad que no está listo para tomar una decisión todavía. De hecho, si se asume nada, una buena oportunidad de hacer lo imposible para crear el diálogo, la conversación y la confianza. Y esto significa que no va a compartir con ustedes cuáles son sus problemas o cuestiones que realmente son, y si usted puede ayudarles. Los objetivos son los mismos A pesar de las llamadas entrantes o los cables pueden ser más abierto, usted todavía tiene que descubrir la verdad de su situación - al igual que con cualquier llamada fría. Es importante tenerlo en mente como su meta. La mejor manera de hacer que esto suceda es respondiendo a las llamadas entrantes de la misma manera que el tratamiento de salientes llamadas en frío. No haga suposiciones que son un ajuste o un partido de uno para el otro. Asimismo, hacerles saber que su objetivo es ayudarles a resolver su problema. Y que, si Después de todo, ¿cuál es nuestro objetivo en una llamada entrante? El mismo objetivo que siempre tenemos, que es fomentar la confianza para que podamos conocer la verdad. Usted todavía tiene que construir conscientemente la confianza, si la llamada fría es entrante o saliente. CUATRO PASOS CLAVE He aquí cuatro pasos sencillos y concretos que le ayudará con sus llamadas entrantes o los cables: 1. Pregunte a sus interlocutores cómo se enteraron de que usted o su empresa. Descubra la iniciativa que los trajo a ustedes. Se trata de un abridor de conversación natural. 2. Pregúnteles por qué llama. Una frase muy buena para usar es: "¿Puedes contarme un poco acerca de su situación?" 3. Abrir una conversación cómoda, sin presiones Al hacer esto, se mantienen atentos a cualquier señal y mensajes que le ayudará a determinar si usted es un ajuste o no. 4. Hágales saber que usted no está haciendo ninguna suposición de ventas Al igual que con cualquier llamada en frío, es importante no introducir la presión de ventas al esperar que comprar lo que tiene que ofrecer. Hágales saber que usted quiere explorar junto con ellos si usted es un ajuste para los demás. Reduzca la velocidad y escuchar Es crucial que se den cuenta que no estamos suponiendo nada acerca de si usted es un ajuste o no en este momento. Comunicar que usted no sabrá esto hasta que esté seguro de tener una comprensión completa de sus problemas, y que tienen soluciones que pueden ayudar. Cuando el tratamiento de las llamadas entrantes en la misma manera reflexiva que tratar a todas las llamadas en frío, que va a hacer el mejor uso de su tiempo y energía. Usted descubrirá la verdad sobre la situación de su cliente potencial. Y no se quedan atrapados en el juego persiguiendo. También podrá hacer una gran primera impresión. Sus perspectivas se cree que este primer contacto con usted ha sido un placer para ellos, vacío de toda presión de ventas. Van a confiar en usted no sólo a hacer una venta fácil - que se preocupa por ayudarlos a resolver sus problemas. Ari Galper, fundador de desbloquear el juego, hace frío llamando indolora y simple. Conozca sus secretos sin llamadas en frío hasta los gurúes de las ventas no lo sé. Para recibir la visita de audio de 10 años gratis mini-lecciones http://www.UnlockTheGame.com presentada por Ari Galper
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