Nuevas formas de abrir sus llamadas en frío
consejos frío llamando a crear oportunidades para la conversación real La mayoría de nosotros diseñamos nuestras llamadas en frío alrededor de guiones y estrategias. ¿No es que la forma en que hemos sido enseñados por los gurús de las ventas? Los guiones son lineales y paso a paso lo que puede pasar las llamadas en la dirección que queremos que se vayan. Y estrategias de ventas hacer lo mismo. Pero es por eso que tan pronto como hacer una llamada fría, la otra persona sabe de inmediato que nuestro programa no es para tener una conversación, pero para hacer una venta. Hay algo acerca de los scripts y las estrategias de ventas - que siempre muestra. No vamos a ser natural, y otras personas pueden sentir en los primeros segundos de que estamos a hacer una venta. Una vez que esto sucede, los clientes potenciales se someterá inmediatamente a la defensiva. Ellos no quieren ser maniobrado en una venta. Tan pronto como reconocemos que usted es un vendedor con un programa de ventas, la mayoría de las veces sólo quiero que te vayas. Yo llamo a esto "The Wall". Es algo parecido a esto: ". Oh, oh, otro vendedor que estoy a punto de ser vendido algo ¿Qué tan rápido puedo obtener esta persona por teléfono.?" En otras palabras, es básicamente más en "Hola". Así que el momento en que el uso del enfoque de edad llamadas en frío, que es el uso de scripts de ventas y estrategias, que ha provocado la negativa "vendedor" estereotipo en la mente de la persona con la que he llamado. Y eso casi siempre significa el rechazo inmediato. El problema está en cómo usted está vendiendo, no lo usted está vendiendo. El enfoque tradicional de llamadas en frío, que ha sido enseñado por los gurúes de las ventas desde hace años, es dar un paso inmediatamente acerca de quién eres y lo que tiene que ofrecer. Pero esta es una conversación unilateral. En nuestra vida normal, parece absorto en sí mismo para iniciar cualquier conversación, hablando sólo de nosotros mismos. Y sin embargo, en llamar frío que esperamos nosotros mismos para hacer exactamente eso. Empezamos con un monólogo en vez de invitar a un diálogo. Además de eso, todos hemos sido entrenados para tratar de impulsar las perspectivas en un "sí" de respuesta en algún lugar dentro de la primera convocatoria. Esto crea una presión de ventas. Y la presión de un extraño nunca es bienvenida. Se siente intrusiva a la otra persona. Así que el primer paso es dejar de lado la secuencia de comandos o estrategia de ventas como una muleta. Esta idea puede parecer complicado en principio porque ha sido programado para pensar que tiene que tener un guión o una estrategia para hacer una llamada fría éxito. Les aseguro que todo lo contrario es cierto. Estos viejos enfoques crear una "caja" que no permite una conversación fluya. Usted está pensando solamente en el orden del día y después de "el plan." La persona en el otro extremo de los sentidos este teléfono, e inmediatamente comienza a retirarse. Así que en vez, empezar a pensar sobre el lenguaje que involucrar a la gente en lugar de un lenguaje que provocará el rechazo. Si puede iniciar una conversación que desencadena un "¿Qué quieres decir?" De la otra persona, usted encontrará que usted puede explicar de una manera natural. Y también crea un diálogo de dos vías, que permite el flujo de la conversación sin sentir que está recibiendo fuera de la pista. El desarrollo de un planteamiento del problema hace que todo este proceso mucho más fácil. Averigüe qué tema o problema de su cliente potencial es probable que esté sufriendo, y construir una conversación abierta en torno a eso. Aquí hay tres pasos básicos para la apertura de un diálogo y tener una conversación real con sus llamadas en frío: 1. Comienza con la pregunta: "Tal vez usted me puede ayudar por un momento?" La respuesta es casi siempre algo así como: "Claro, ¿cómo puedo ayudarte?" 2. Continuar con algo como, "Estoy llamando para ver si su empresa sigue teniendo problemas con las facturas pendientes de pago." Y la respuesta probablemente sea: "Bueno, sí, lo somos. ¿Quién es este? " Ari Galper, fundador de desbloquear el juego, hace frío llamando indolora y simple. Conozca sus secretos sin llamadas en frío hasta los gurúes de las ventas no lo sé. Para recibir la visita de audio de 10 años gratis mini-lecciones http://www.UnlockTheGame.com presentada por Ari Galper
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