E ~ Elementos de Negocios

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Independientemente del modelo, los elementos se incluyen:

negocio »-a-negocio (B2B);

negocio »-a-consumidor (B2C);

»E-marketplace (EMP), y

aplicación »del proveedor de servicios (ASP), o

»Proveedor de servicios gestionados (MSP).

Es esencial que las relaciones entre estos elementos dispares y los jugadores a ser gestionados de forma integrada y concisa. E-operaciones requieren la gestión de un número cada vez mayor de elementos que se encuentran en la siguiente generación de e-business. Estas soluciones integradas las operaciones de e-interoperatewith unos a los otros, la entrega de valor al cliente.

Los clientes tienen la libertad de elegir cualquier combinación que necesitan, con la garantía de que estas soluciones a trabajar juntos. La apertura y la extensibilidad de dar a los clientes la flexibilidad necesaria para aprovechar sus tecnologías existentes y adoptar otras nuevas como los e-negocios evolucionan.

Estas soluciones pueden ser categorizados en tres áreas estratégicas de las operaciones de correo:

»E-gestión de procesos empresariales;

»E-business de gestión de la información, y

»E-business de gestión de la infraestructura.

E-gestión de procesos empresariales

E-negocio de soluciones de gestión de procesos supervisar y gestionar las operaciones críticas de negocio de los socios comerciales de una empresa, las operaciones internas, los proveedores de negocios y proveedores de servicios.

Es cierto gestión de procesos e-business requiere dos niveles de integración:

»La integración de los sistemas existentes de una empresa de servicios de fondo con sus nuevos sistemas basados en la Web, y

»De integración B2B entre una empresa y sus socios, proveedores y prestadores de servicios.

E-business se ha convertido en un entorno muy orientada a servicios. Los clientes, proveedores y socios de negocios todos necesitamos una visión perfecta de sus interacciones con el negocio, y esto debe ser coherente. Para ello se requiere una plataforma completa para la integración rápida y sin fisuras de los sistemas de e-tomanage operaciones. Estas operaciones incluyen servicios tales como mensajería, XML y la gestión de objetos Java y administración de sistemas.

E-business de gestión de información

E-business soluciones de gestión de la información debe entregar portal único, la gestión del conocimiento, el análisis predictivo, y capacidades de visualización (por ejemplo: panel de control''''funciones). Estos sistemas deben permitir la integración global de procesos de negocio, aplicaciones, bases de datos, sistemas asociados, y los datos, y ser adaptable a las necesidades individuales.

El análisis de datos debe proporcionar la capacidad de predecir los resultados de negocio mediante el análisis de los datos de la sesión histórica y actual que los clientes se presentan con la información que es más probable que le interese la satisfacción de los clientes globales con un servicio personalizado a fin de garantizar su lealtad, e impulsar las ventas a través de cruz -selling y up-selling técnicas.

Desde el desarrollo de aplicaciones de gran alcance y la gestión del ciclo de vida a la inteligencia de negocios, las empresas soluciones de gestión de información debe permitir que histórica y en tiempo real de acceso a datos, análisis y difusión para el procesamiento de transacciones en toda la empresa.

E-business de gestión de infraestructuras

gestión e-business de infraestructura es la piedra angular de cualquier negocio. Todos los recursos - desde los tradicionales de TI a los dispositivos de computación inalámbrica y otras generalizada - deben ser manejados de una manera coherente e integrada para e-business para ofrecer disponibilidad de misión crítica y la fiabilidad. Esto requiere probadas en la industria, soluciones de comercio electrónico altamente escalable infraestructura, que van desde la completa de extremo a extremo las capacidades de gestión de soluciones que satisfagan las necesidades específicas, tales como seguridad, redes, almacenamiento, bases de datos y gestión de aplicaciones.

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