Cómo convertir el lugar de trabajo disfuncional en un ambiente donde la gente realmente quiere el trabajo
Todos hemos estado allí. Entras en un banco, un restaurante o tienda y de repente siente, que vaga sensación de que no todo está bien. Que gotea de los techos y se sienta en los charcos en el suelo. Los empleados se han perdido en sus pensamientos, no puede decidir si prefiere estar en otro lugar o quedarse y matarse unos a otros. Y tú eres el afortunado de baño en todo el veneno que puede cuchara hacia arriba.
Yeesh.
Espero que hayas experimentado el otro lado, también. Usted camina en la puerta y se gob golpeó por un sentido de bienestar. Esto no es sólo un lugar donde la gente trabaja, es un lugar que FUNCIONA. Los empleados quieren estar allí y que ellos quieren que usted esté allí. Te sientes tu frente relajarse, y las comisuras de la boca la cabeza siempre tan poco al norte. No me quiero ir.
Entonces, ¿cuál de estos se trabaja?
Ahora, ¿cuál de estos medios cree usted que los empleados de su lugar de trabajo en? Así que usted se está preguntando si eso de seis cabezas, fumador empedernido, monstruo flatulenta que se ha "escondido" en el armario de suministros es la Bestia que estamos hablando aquí.
Aquí hay nueve síntomas de un lugar de trabajo disfuncional:
1. La gente dice una cosa y decir otra 2. Las personas alaban a nuevas ideas, sólo para debilitar a puerta cerrada 3. La actitud defensiva 4. Decir que va a hacer algo y luego no hacerlo 5. Caos 6. Desviación de la retroalimentación y la culpa 7. Personas que dicen que "se perdió la nota en que uno" 8 La negativa a lidiar con el conflicto 9. Los chismes y las puñaladas por la espalda
Cuando usted piensa en una organización disfuncional, es posible imaginar un montón de gritos y gritos. Pero tomar un vistazo de cerca a esta lista. Hay muy pocas cosas que tiene que ver con voces, y la única mención de "conflicto" es el hecho de no tratar con él directamente.
Usted tendrá conflictos en el lugar de trabajo. La clave es que la dirección de una manera sana y productiva. Gritar a alguien no es la mejor manera de comunicarse disgusto, pero es un heck de mucho más que un susurro detrás de la espalda de la persona, que nos lleva a la insoportable, mundo loco de decisiones de la pasivo-agresiva.
Si tuviera que nombrar a uno de lo de la lista anterior como el síntoma más destructivo de los lugares de trabajo disfuncional, no hay competencia. Es chisme. Un lugar de trabajo lleno de chismes susurró es tan doloroso y desesperante como un mosquito zumbando a la hora de acostarse. Es destructivo para el alma de su lugar de trabajo y las almas de la gente que nunca se sienten seguros y siempre pregunto quién está hablando a sus espaldas.
Cuando el chisme a la gente sobre los demás, te, así que traigan bates de béisbol y golpearon a unos de otros. Al menos eso se cura. Si un lugar de trabajo feliz y funcional es su meta, son pocos los lugares más productivos para poner su energía que la eliminación absoluta de los chismes.
Cómo terminar Cotilleos y crear un entorno de trabajo feliz donde la gente realmente quiere el trabajo
El primer paso es reconocer que el chisme es un intento de comunicación en serio la pata de comunicación, claro, pero la comunicación no obstante. Usted no puede eliminar el comportamiento sin ofrecer algo para reemplazarlo, es decir de una manera buena y sana de comunicación.
Todos los Jack tenía que hacer era ir a Tom y dice: "Amigo, cuando usted llega tarde con este análisis, me acaban de rodillas a mi jefe, porque entonces mi informe es tarde. Por favor, me prometo que voy a conseguir que me de tiempo a partir de ahora. "Razonable. Directa. Fácil.
Si Jack llegó a usted con el chisme, simplemente decir: "Vaya, parece que usted necesita hablar con Tom directamente para que pueda resolver esto". Espuma, enjuague y repita hasta que la persona se despierta!
Una vez que establezca una política de tolerancia cero para hablar a espaldas de otra persona, dar a sus empleados permiso para abordar el conflicto de frente, en voz alta, con valentía y con honestidad. Crear un ambiente de confianza y abrir y ver las disfunciones en su flujo de trabajo de inmediato.
El siguiente paso para acabar con disfunciones en el trabajo: construir una visión compartidaAhora que usted ha reconocido los síntomas y diagnóstico de la enfermedad. Tiempo para la curación.
La mayoría de las disfunciones importe el lugar de trabajo a los empleados de tiro su energía el uno al otro porque no hay nada más que apuntar. Lo que se necesita es una visión única y compartida.
Todo el mundo quiere ser parte de algo más grande que ellos mismos. Todo el mundo quiere sentirse productivos y ser feliz. Dé usted y los miembros de su equipo de una imagen clara y positiva de la que desea ir en grupo. La mayoría de ellos se saltan en la oportunidad de ser parte de ella. Cuando las personas se alinean en torno a una visión de un gran servicio, la mezquindad y conductas disfuncionales lugar de trabajo desaparecen y las personas a ser lo que tienen que ser para que esto ocurra.
¿Habrá todavía quien obstinadamente se aferran a sus disfunciones? Te lo garantizo. Y por el bien del resto de ustedes, con suavidad pero con firmeza, alentar a las personas a encontrar y seguir su felicidad en otra parte.
¿Estás listo para hacer lo necesario para poner fin a las disfunciones y crear un poder-cultura en su lugar de trabajo?
Sobre el autor: Roxanne Emmerich es conocido por su capacidad para transformar "aburrida" en los lugares de trabajo masiva orientada a los resultados "bring-él-en" entornos. Para descubrir cómo se puede motivar a los empleados, encender su pasión y catapultar a nuevos niveles de rendimiento, echa un vistazo a su nuevo libro - Gracias a Dios es lunes. Ahora, usted puede obtener una vista previa gratuita en: http://www.thankgoditsmonday.com/preview_the_book/
presentado por Roxanne Emmerich
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