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Los sitios web e intranets están diseñados por la misma razón a que faciliten información. En el mundo de los negocios, esta información debe ser actualizada y modificada constantemente para mantenerse al tanto de un entorno empresarial cambiante. Las nuevas versiones de productos, cambios en los precios y promociones de marketing son sólo algunos ejemplos de información que las empresas tienen que proporcionar constantemente a sus clientes, proveedores, empleados y accionistas. En el mundo actual del comercio electrónico empresarial y la competencia intensa, las empresas tienen la posibilidad de actualizar inmediatamente la información publicada con el fin de comunicarse efectivamente con su público objetivo. las empresas de hoy saben que tienen que tener una presencia en la Web dinámicas e interesantes, pero están luchando por encontrar la manera de gestionar con eficacia su estrategia en Internet. Las agencias tradicionales de publicidad y empresas de desarrollo web ya no se reúnen los requisitos de Internet todo lo abarca necesario que las empresas de hoy en e-commerce mercado impulsadas. Las empresas están buscando las agencias de publicidad y empresas de desarrollo web que respondan a sus necesidades iniciales de desarrollo Web a la vez que les proporciona soluciones viables y asequibles que están diseñados para hacer frente, implementar y gestionar su estrategia de Internet en general.

Históricamente, las empresas subcontratadas por el desarrollo de sus sitios Web, ya que la creación y el mantenimiento requerido el diseño y los conocimientos de programación. Sin embargo, confiar en terceros para todo el mantenimiento del sitio limitada capacidad de la empresa de forma rápida y fácil de actualizar su información publicada. Para resolver este problema, muchas empresas decidieron poner sitio Web y desarrollo de intranet en la empresa. Las empresas descubrieron entonces que la contratación del personal especializado necesario contiene su propio conjunto de problemas inherentes. Información de "cuellos de botella" todavía se producen cuando una empresa tiene una o dos personas en el departamento de TI internas que son bombardeados con la responsabilidad de publicar toda la información de la empresa. Además, las empresas también están encontrando que los diseñadores de sitios web son difíciles de encontrar y aún más difícil de mantener. El tema recurrente en el mercado es que las compañías están reclutando diseñadores de páginas web individuales para construir y mantener sus sitios Web e intranets en la casa, sólo para encontrar que después de varios meses de desarrollo, el diseñador puede ser atraídos por la promesa de un más emocionante y gratificante carrera. Esta "captura de 22" empresas ha dejado en busca de algunas alternativas adicionales. Las empresas están recurriendo a sus agencias de publicidad y empresas de desarrollo web para proporcionar la solución a este problema.

Las tendencias del mercado han causado la gestión del sitio web para convertirse en una ardua tarea, con los sitios de evolución para satisfacer las necesidades de e-commerce y e-business. Por ejemplo, hoy en día el software de desarrollo de aplicaciones Web es ahora una plataforma de centro de producción completa que permite a la contribución de contenidos, gestión de la producción, gestión de contenidos, la verificación y la implementación. Los usuarios deben ser capaces de enviar contenido: gestión de la arquitectura del sitio, colaborar con los demás, y el control de la entrega de información. Con su arquitectura abierta, en la actualidad el software de desarrollo de aplicaciones Web deben trabajar con la empresa las infraestructuras existentes y ser capaz de manejar contenido dinámico. El software también debe ser capaz de integrarse con otras soluciones líderes en el diseño del sitio Web, por lo que las empresas de diseño web se puede seguir desarrollando sitios como lo han hecho históricamente, al tiempo que incorpora la funcionalidad agregada. El software también debe permitir la separación del diseño y la lógica, lo que significa que mientras que el diseñador puede controlar el aspecto gráfico y la sensación de un sitio, el cliente puede gestionar la arquitectura, el contenido y la funcionalidad de su propio sitio.