La necesidad de Reverse Supply Chain Management

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¿Por qué invertir gestión de la cadena de suministro se vuelven tan importantes hoy en día? La razón principal de por qué las empresas han comenzado a dar importancia a revertir la cadena de suministro se debe a que reduce los costes de funcionamiento si se vuelve a utilizar sus productos o componentes. La mayoría de las empresas han comenzado a darse cuenta de la importancia de la reutilización de sus componentes o productos, y como resultado de ello, la cadena de suministro inversa se ha convertido en una parte importante e integral de la gestión empresarial.

Debido a la modernización en todos los ámbitos, hay una mayor demanda de nuevos y mejores productos. Esto ha resultado en la necesidad de despejar el canal de distribución cada vez más, que requiere traer de vuelta los artículos obsoletos, vencidos o inservibles. Un buen ejemplo de esto sería el caso de "Xerox", que sustituye o actualizaciones de cientos de impresoras de oficina y equipos, cada mes en todo el mundo.

También hay casos en que las grandes empresas se vieron obligadas a establecer un sistema de invertir la cadena de suministro debido a las restricciones y regulaciones ambientales. Por ejemplo, desde el año 2003, la Unión Europea ha dado lugar a una legislación que exige que todos los fabricantes de neumáticos que tienen fábricas en Europa para organizar el reciclado de un neumático usado por cada neumático nuevo que producen y venden. Además, hay algunas empresas que utilizan las cadenas de suministro inversa como parte de sus planes de negocio.

La mayoría de los grandes fabricantes y empresas de tecnología han después de los servicios de mercado. Esto forma una parte sustancial de sus ingresos. Mayoría de las industrias Debido a la fuerte competencia y las empresas de ofrecer y prestar un servicio oportuno y eficiente a sus consumidores.

Las compañías de hoy y empresas se han dado cuenta del potencial de una mejor gestión del sistema de revertir la cadena de suministro porque esto requiere el servicio al cliente superior, que se traduce en una mayor satisfacción del cliente, y por lo tanto una oportunidad de ingresos para su negocio. Por supuesto que hay algunas empresas que han establecido sistemas de cadena de suministro inversa sólo con fines altruistas. Por ejemplo, Nike, el gigante de zapatos, alienta a sus clientes a llevar sus zapatos usados de nuevo a las tiendas desde donde se había comprado la misma. Estas tiendas barco de vuelta a estos zapatos Nike, donde son triturados y donaciones para hacer canchas de baloncesto y pistas de sprint. Esta empresa también dona fondos anuales para construir y mantener estos tribunales. Esta es una forma de publicidad, porque al hacerlo, las empresas aumentar el valor de su marca en la mente de sus clientes, que les anime a comprar sus productos.

Con el fin de implementar con éxito los sistemas de gestión de revertir la cadena de suministro, las empresas deben hacer un cambio en sus actuales sistemas de gestión de la cadena de suministro. El primer paso y más importante para la creación de un exitoso sistema de cadena de suministro inversa gestión de una empresa sería definir las reglas del sistema de abastecimiento de revertir y entender las áreas donde la cadena de suministro, invertir y contribuir a hacer beneficios.

El enfoque debe mantenerse en el resultado de la actividad previsto invertir el proceso de la cadena de suministro, y sólo entonces las políticas y procedimientos deben ser formuladas por la empresa a fin de apoyar el resultado. Hay muchas compañías que aceptan todos los tipos de rendimientos, mientras que otros no. Para la aplicación exitosa del sistema, mucho depende del tipo de producto que será devuelto de nuevo. Por lo tanto, mientras que enmarcan la política de retorno, cada empresa debería mencionar claramente el tipo de rendimientos que sean aceptables para ellos. Sobre todo los clientes de vuelta sus productos ya sea de reparación o sustitución. Los distribuidores, minoristas y socios de canal de retorno de los bienes debido a un exceso de oferta o de los productos que han alcanzado su fecha de caducidad. Algunos fabricantes también recordar sus productos y equipos del mercado o los consumidores.

Así, todas las empresas deben educar a sus clientes, minoristas, distribuidores y socios de canal sobre el procedimiento de devolución de los bienes y también para establecer nuevos puntos y canales de contacto con ellos. Esto va a ir un largo camino en la aplicación con éxito de lo contrario la gestión de la cadena de suministro de la empresa.

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